Syftet med denna uppsats ar att undersoka hur implementeringen av ett automatiserat bestallningssystem paverkar, dels den fysiska forstorelsen och dels arbetssattet i butikerna. Vi amnar samtidigt inspirera till vidare forskning inom omradet i allmanhet och pa butiksniva i synnerhet.
	
Den valda metoden ar en fallstudien utifran en induktiv ansats. Fallstudien har enfallsdesign med flera analysenheter. Studien har baserats	pa intervjuer, internt material och observationer.

Teorierna i studien grundar sig i ERP-system, lagerhantering, automatiserade bestallningssystem, organisationsforandringar, implementering och incitament.

Empirin har sin utgangspunkt i internt material samt intervjuer med nyckelpersoner inom Kristianstad-Blekinge Konsumentforening och Coop, pa central- och butiksniva. 

Slutsatserna ar att det ar svart att pavisa tydliga effekter pa fysisk forstorelse da fallforetaget fortfarande ar i implementeringsfasen.	Forbattringar bor dock ske i framtiden da bestallningsstrategin tidigare inte alltid stamde overrens med organisationens mal. Implementeringen har medfort ett andrat arbetssatt i butik. Personalens ansvar har dock inte minskat. Inforandet av det automatiserade bestallningssystemet har resulterat i okat samarbete och storre flexibilitet vad galler bemanning.

/pdf/effekter-av-automatiserade-bestallningssystem-i-33c7er0crz.pdf

Alexander Turesson

Papers

Effekter av automatiserade beställningssystem i dagligvaruhandeln