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L'outsourcing : une approche par la théorie des coûts de transaction

Abstract: Dans cet article, nous definissons l'outsourcing comme le transfert de tout ou partie des systemes d'information et de communication (SIC) existants d'une entreprise a un tiers. L'article s'appuie sur le modele central de la theorie des couts de transaction. Traditionnellement, ce modele porte sur le choix entre faire et confier. Pour l'outsourcing, l'entreprise a deja supporte de lourds investissements sur plusieurs annees. Aussi, nous developpons une analyse originale pour contribuer a repondre a la question suivante : a quelles conditions une entreprise peut-elle ceder les droits de propriete sur des equipements et logiciels a forte specificite, tout en etablissant une relation de long terme avec le prestataire ? Enfin, l'article propose une generalisation et une reflexion approfondie sur les choix organisationnels et modes de gouvernance a adopter dans les cas ? outsourcing.