Cet article interroge la prise en charge de la personne âgee en EHPAD dans la mesure ou elle resulte d’une activite professionnelle complexe. Celle-ci est approchee a partir du concours de trois positionnements complementaires. D’abord, l’organisation qui represente l’institution d’accueil, puis l’individu salarie, en realite le professionnel, et enfin l’equipe constituee par un ensemble de professionnels, qui effectue aupres des residents le travail de prise en charge collective. Entre ces trois poles, nous definissons les processus qui determinent leurs relations conjuguees. Dans le cadre d’une question societale majeure aujourd’hui, concernant tant la qualite de la prise en charge de la personne âgee dependante que la qualite de vie au travail des professionnels de ce type d’accompagnement, notre analyse met notamment en evidence un double processus victimaire cible vers l’equipe. Pour autant, sans immobiliser l’activite cette situation permet a l’equipe de federer le desir de reussir, tous ensemble, car le benefice est a la fois partage et promoteur du bien-agir et du bien-etre.

Gabriele Di Patrizio

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Les EHPAD entre processus victimaire et rédemption