Showing papers by "HEC Paris published in 1989"
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01 Jan 1989TL;DR: In this paper, a study of the evolution of the fonctionnement reel des cercles de qualite dans douze entreprises for cinq years is presented.
Abstract: Introduite au debut des annees 80, les cercles de qualite ont connu en France un developpement spectaculaire. L'objectif de cette recherche est d'etudier l'evolution du fonctionnement reel des cercles de qualite dans douze entreprises sur cinq ans. De l'observation longitudinale quatre phases se degagent qui caracterisent un veritable cycle de vie des programmes cercles de qualite. Au lancement plein d'espoirs succedent un developpement enthousiaste, puis une phase d'essoufflement. Finalement, les cercles de qualite connaissent des points d'aboutissement differents qui vont de la disparition des programmes CQ en passant par la recherche du second souffle jusqu'a l'integration. Ces constats generent trois eclairages sur les cercles de qualite, mode specifique de changement organisationnel. L' "emballement " des entreprises pour les cercles de qualite conduit a mettre l'accent sur un mode de changement concu comme une " technologie manageriale ". Enthousiasme et essoufflement relevent d'un mode de changement concu par l' "experimentation ". Enfin, comprendre la diversite des points d'aboutissement des programmes CQ conduit a mettre l'accent sur le changement concu comme un dispositif plus ou moins ouvert
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TL;DR: In this article, the authors present an ensemble of references for the pratique de l'audit social reglementaire, which permet au specialiste de diagnostiquer les problemes of l'entreprise, d'analyser la situation actuelle, de dresser l'inventaire des pratiques suivies, de controler la mise en place des diverses procedures, de suggerer les modifications eventuelles, de changer la politique de personnel en l'adaptant aux situations nouvell
Abstract: Cette recherche a pour objectif d'etre un guide d'audit, un ensemble de references pour la pratique de l'audit social reglementaire. Presentation du cadre de la mission d'audit, de la methodologie, des hommes de l'audit social, du cout. Exemple de mission d'audit realisee dans une entreprise moyenne, la societe Rosemount. L'audit social permet au specialiste de diagnostiquer les problemes de l'entreprise, d'analyser la situation actuelle, de dresser l'inventaire des pratiques suivies, de controler la mise en place des diverses procedures, de suggerer les modifications eventuelles, de changer la politique de personnel en l'adaptant aux situations nouvelles.
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