Showing papers in "Perspectives Interdisciplinaires sur le Travail et la Santé in 2017"

Intervenir dans l’entreprise pour soutenir la discussion sur le travail comme moyen de transformation : action et conditions de l’action

Abstract: Le constat semble partage, par differents champs des sciences sociales s’interessant au travail, au sujet de la retraction des scenes contemporaines de regulation du travail, qu’il s’agisse du CHSCT ou des relations hierarchiques. A ce titre, au nom de la performance comme de la prevention en sante, il est appele a la transformation des organisations, sans que les moyens de cette transformation ne soient designes. Cet article presente, a partir d’un cas concret, les interventions en clinique de l’activite comme un effort pour reinstaurer une mise en discussion du travail pour transformer l’organisation du travail et les rapports sociaux la soutenant. Mais, du point de vue des sciences sociales comme en clinique de l’activite, cette reouverture ne peut se tenir qu’a la condition que le management et les acteurs syndicaux experimentent et eprouvent cette mise en discussion comme un moyen de developper leur propre activite.

Pénibilité au travail en milieu scolaire, stratégie de faire face et stratégie de défense chez les enseignants débutants : un autre regard sur les éléments contributifs d’une vulnérabilité au phénomène de décrochage professionnel

Abstract: Cet article porte sur la penibilite au travail en milieu scolaire dans l’enseignement secondaire en France. A partir de presupposes issus d’une approche transactionnelle du stress et d’une psychodynamique du travail son originalite est d’en documenter la complementarite pour analyser les facteurs contributifs de cette penibilite et pour comprendre les strategies d’ajustement et les mecanismes individuels de defense deployes par les enseignants debutants confrontes aux situations aversives percues et vecues au cours de leur premiere annee en poste. Les recommandations et les pistes suggerees portent sur la prevention primaire des risques psychosociaux en milieu scolaire et visent a permettre aux enseignants debutants de disposer de ressources a l’issue de leur formation a l’universite limitant leur risque de decrochage professionnel.

Penser sa santé en travaillant en 12 heures. Les soignants de l’hôpital public entre acceptation et refus

Abstract: Partant des analyses classiques etudiant les « risques » que le travail fait peser sur la sante des soignants selon le type de risque majoritaire pour chaque metier (« troubles musculo-squelettiques » pour les aides-soignantes et « risques psychosociaux » pour les infirmieres), cet article se propose, a partir des discours de soignants travaillant en 12 heures a l’hopital public, de questionner la cesure ou la permeabilite de ces deux categories d’atteintes a la sante. Il montre notamment que la maniere dont les soignants percoivent et acceptent ou non les effets du travail sur leur sante est fonction de leur rapport au travail, en cela qu’il s’inscrit dans une organisation plus large englobant leur vie privee. Car c’est a l’aune de cette derniere que ceux-ci jugent de l’acceptabilite des effets negatifs du travail sur leur sante. En ligne de fond, l’article montre qu’il est heuristique, pour comprendre la place qu’occupe le travail, de penser ensemble les contraintes physiques et mentales que le travail fait peser sur les soignants.

Conception des équipements de travail et prévention des TMS Complémentarités et points d’ancrage des démarches

Abstract: Apres un bref rappel sur les demarches de prevention des TMS et de conception des equipements de travail, cet article presente dans un premier temps les difficultes constatees vis-a-vis de leur articulation. Il propose ensuite des « points d’ancrage » pour accompagner, dans un cadre participatif et multidisciplinaire, les temps de recherche de solutions et de decisions. Les interactions ainsi obtenues favorisent le partage des referentiels et explicitent les processus de decision. Elles fonctionnent a l’identique d’un « moteur methodologique » qui implante la problematique des TMS a chaque sequence de la conception.Cette approche doit permettre aux petites et moyennes entreprises (PME) de trouver des reponses a leurs besoins en matiere de prevention des TMS tres en amont dans le processus de conception d’un equipement de travail. Elle contribue en effet a une meilleure comprehension des leviers favorisant la prise en compte des TMS et a l’elaboration de nouvelles references d’actions vis-a-vis du processus de conception.

Transformation des sentiments et développement du pouvoir d’agir. Les effets de l’utilisation du mime dans l’analyse de l’activité

Abstract: A partir d’une intervention en clinique de l’activite aupres de medecins du travail, nous proposons d’interroger les liens entre l’utilisation d’une methode particuliere de coanalyse de l’activite (le mime) et la production d’epreuves affectives propices au developpement des sentiments et au developpement du pouvoir d’agir. L’intervention est ici une confrontation des professionnels a leur propre activite et a celle de leurs pairs qui permet une reprise de la conflictualite de celle-ci et une reelaboration des buts et des mobiles de l’activite. Nous regardons les processus a l’œuvre dans cette confrontation comme des processus affectifs. Favoriser ces processus dans l’intervention permet, a certaines conditions, que les professionnels, dans l’eprouve d’affect, grâce a l’energie retrouvee alors, reprennent les sentiments dominants dans un milieu professionnel et transforment leurs manieres de faire dans un sens favorable au developpement de leur pouvoir d’agir.

Dérives de la recherche et détresse psychologique chez les universitaires

Abstract: Les professeures et professeurs des universites quebecoises se montrent generalement engages dans leur travail. Pourtant, de 20 a 25 % d’entre eux revelent avoir vecu un probleme d’ordre psychologique lie a ses conditions d’exercice. Comment reconnaitre ce qui peut favoriser ou compromettre la sante psychologique et l’engagement dans une carriere professorale ? Comment prevenir les malaises observes et y remedier ? Pour repondre a ces questions et avoir acces aux experiences se profilant derriere les statistiques disponibles, des entretiens ont ete realises aupres de 18 groupes de membres du corps professoral ayant accepte de lever le voile sur leurs realites. L’article presente une partie des donnees issues de cette demarche en portant une attention particuliere a la recherche et a ses derives. Fatigue, desillusion et detresse sont ressenties lorsque les chercheures et chercheurs doivent se conformer a un modele unique de performance et aux regles insensees de productivite qu’on leur impose.

Les pratiques d’orientation en direction des personnes malades chroniques : accompagnement collectif et individuel dans le cadre d’une recherche-action

Abstract: Cet article presente les pratiques d’orientation individuelles et collectives mises en œuvre aupres de personnes malades chroniques, dans le cadre d’une recherche-action portant sur les freins et les leviers de leur retour a l’emploi. Apres avoir expose nos ancrages theoriques et les choix methodologiques effectues, nous decrirons comment des pratiques collectives au sein d’un dispositif d’echanges et des pratiques individuelles se completent pour permettre aux sujets de revenir sur leur parcours, de trouver dans le regard des autres un point d’appui a la mise en œuvre des strategies individuelles et mettre a jour de nouvelles potentialites. La dynamique de groupe joue un role important dans la construction du projet en tant que support a la transition professionnelle. L’entretien individuel se centre sur la narration des activites, afin de reactualiser la perception de soi et l’eprouve des capacites. Lorsque la maladie conduit a un reamenagement du parcours de vie, des capacites et des desirs, la construction de projets peut s’appuyer sur l’experience des activites deployees depuis l’irruption de la maladie : celles-ci sont l’occasion de confronter desirs et possibles.

Adapter les mesures préventives de santé et de sécurité pour les travailleurs qui cumulent des précarités : les obligations d’équité

Abstract: Cet article rapporte les constats d’une revue de la litterature et d’une consultation d’experts sur la sante de travailleurs cumulant des precarites : ceux embauches par des agences de location de main-d’œuvre, les petites entreprises non syndiquees et les etrangers temporaires. On constate que : a) il est difficile de dresser un portrait de l’etat de sante de ces travailleurs ; b) faute de pouvoir les distinguer au sein des entreprises, ils ne beneficient d’aucune attention particuliere ; c) ils sont souvent embauches dans des secteurs non prioritaires, ou la surveillance n’est pas assidue ; d) ils sont en marge des pratiques de SST parce qu’ils sont de passage dans les entreprises. Ces faits contribuent a les mettre a l’ecart, alors qu’il serait possible d’adapter les pratiques preventives aux travailleurs cumulant des precarites en recadrant les obligations scientifiques, administratives, legales et morales de justice sociale des instances de sante et de securite au travail (SST).

Comprendre les ressorts des pratiques organisationnelles en matière de prévention des risques psychosociaux par les acteurs de l’entreprise. Une recherche dans l’industrie de la chimie

Abstract: La litterature scientifique fait part d’une individualisation des problemes de sante psychologique au travail faisant obstacle a l’efficacite de la prevention. A partir d’une methode mixte, nous cherchons a savoir si cette tendance a l’individualisation se retrouve dans la perception des acteurs de la sante au travail dans l’organisation et la maniere dont celle-ci impacte les modes d’intervention. Un questionnaire a ete propose a 137 individus sur l’importance qu’ils accordent aux facteurs intervenant dans la genese des risques psychosociaux. Le poids accorde aux « difficultes personnelles » est plus faible que celui accorde aux « contraintes de travail » et aux « problematiques internes au Groupe ». Ces resultats indiquent une perception des facteurs participant a l’emergence de risques psychosociaux comme davantage lies aux problematiques de travail qu’a de seules caracteristiques personnelles. Toutefois, les entretiens collectifs montrent que les pratiques organisationnelles sont en grande partie influencees par les relations sociales entre acteurs de la sante au travail

Comment et pourquoi : proposition d’un modèle d’évaluation des processus de la phase de développement d’interventions ergonomiques : cadre méthodologique d’une évaluation de la phase de développement d’interventions ergonomiques

Abstract: Les interventions ergonomiques evaluees par la methode experimentale apparaissent tres simplifiees lorsqu’elles se limitent a des solutions standardisees fournies a un grand nombre de travailleurs. Ces interventions different grandement des interventions realisees sur le terrain par des ergonomes, qui menent une demarche participative complexe et etroitement adaptee au contexte d’une entreprise. Dans ces interventions complexes, un nombre important d’actions precedent l’implantation de modifications specifiques, mais ces actions sont rarement evoquees dans les evaluations. L’objectif de cet article est de presenter le cadre methodologique d’une evaluation des processus de la phase de developpement d’interventions ergonomiques reelles, soit celle qui precede l’implantation des modifications du travail. Le recueil de donnees quantitatives et qualitatives colligees a differents moments de l’intervention grâce a un journal de bord, des analyses documentaires et des entrevues semi-dirigees sont proposes. Ce modele d’evaluation des processus devrait permettre de mieux comprendre les actions ayant mene aux modifications dans certains contextes et pouvant representer l’aspect transferable de l’intervention a des interventions futures realisees dans des contextes similaires.

Travailler au péril de sa santé. Censure et autocensure des ingénieurs à l’égard des pénibilités de leur travail

Abstract: Cet article propose d’etudier les « masques » de la penibilite du travail d’ingenieur. Il s’appuie sur une enquete qualitative menee au sein de trois grandes entreprises des secteurs automobile, aeronautique et de l’energie. Examinant ces penibilites, il montre que leur invisibilite tient pour beaucoup a la qualite des conditions d’emploi des salaries etudies ainsi qu’a leur socialisation scolaire et professionnelle a un univers hautement competitif. Il tente egalement de reveler les conditions qui rendent possible la sortie de l’invisibilite des liens entre sante et travail, au niveau individuel, comme au niveau collectif. Enfin, il met en evidence comment une activite, qui mobilise avant tout des capacites cognitives et intellectuelles, engage egalement les corps des travailleurs : ils cristallisent les marques des penibilites du travail, que les contraintes vecues soient d’ordre physique ou mental, et obligent les ingenieurs a prendre conscience des raisons de leurs maux lorsque leurs limites sont atteintes.

Conception et évaluation d’ateliers de formation visant à développer un comportement préventif au travail chez les élèves en apprentissage d’un métier

Abstract: La formation a la prevention offerte dans les programmes de formation professionnelle presente plusieurs lacunes, faisant en sorte que les apprentissages qui y sont faits seraient peu mobilises a l’entree sur le marche du travail. Il appert, entre autres, que les ressources pedagogiques utilisees ne cibleraient pas les risques a la sante specifiques au metier. Concevoir et evaluer des ateliers de formation visant le developpement d’un comportement preventif au travail chez les eleves des programmes de secretariat et de realisation d’amenagements paysagers. Un processus systematique a ete suivi pour concevoir les ateliers de formation. L’evaluation a porte sur trois variables : 1) la perception des apprenants, 2) les apprentissages realises et 3) le comportement preventif. Les resultats de cette etude decrivent la demarche de conception des ateliers de formation et suggerent une amelioration significative sur les trois variables a la suite de la participation des eleves a ces memes ateliers. La demarche de conception des ateliers de formation detaillee dans cet article permet la replication dans d’autres programmes de formation professionnelle. Des bases empiriques sont maintenant connues et peuvent servir de references dans l’elaboration d’etudes futures.

L’analyse du travail trente ans après Ombredane et Faverge

Abstract: L’analyse du travail d’Ombredane et Faverge avait developpe en 1955 une methodologie originale reliant a la selection, la formation et la qualification du travail a cote de l’amenagement strict de celui-ci. Les auteurs explicitent trois idees qui ont emerge depuis et qui fondent encore les recherches en la matiere : l’analyse du travail doit distinguer entre l’analyse de la tâche et l’analyse de l’activite, ces deux analyses presentent une methodologie specifique, et toute analyse du travail ...

Quelle reconnaissance des vulnérabilités au travail ?. Synthèse de travaux empiriques

Abstract: La montee en puissance de la notion de vulnerabilite dans le monde du travail est associee a des attributs devalorisants. Les formes de categorisation et de traitement de ceux qui, individuellement ou collectivement, se voient accoler cette etiquette de « vulnerables » contribuent a fabriquer une representation duale du monde du travail. L’occultation de la vulnerabilite ontologique au profit de processus de projection et clivage favorise une conception desincarnee et idealisee de la personne autonome. L’experience de la maladie contribue a deconstruire ces illusions. Aussi, les malades au travail apparaissent comme des revelateurs de l’inadaptation des normes contemporaines du travail arrimees au deni de notre condition d’etres corporels et temporels. La portee politique de la question de la vulnerabilite et des obligations sociales qu’elle implique est ici soulignee : sa reconnaissance est une condition de l’humanisation du travail.

Scénarios d’accidents occasionnés par une perturbation du mouvement dans les secteurs de la construction et de la métallurgie. Pour une prévention locale et diversifiée

Abstract: La prevention des lesions consecutives a des heurts, des glissades, des coincements ou toute autre perturbation du mouvement au travail constitue un enjeu considerable. Cent quarante-trois recits d’accidents survenus dans les secteurs de la construction et de la metallurgie ont ete analyses au moyen d’une approche probabiliste pour en extraire les scenarios recurrents. Ces recits ont ete decrits par 30 facteurs generiques puis par 8 scenarios recurrents. Les perturbations du mouvement se produisaient le plus souvent alors que le travailleur manipulait un objet. Elles s’expliquent par l’intervention notamment d’incidents techniques, de coactivite ou de contraintes liees au travail collectif, soulignant le role de l’organisation du travail. Les facteurs/scenarios identifies etaient plus ou moins presents (voire absents) suivant le secteur d’activite considere. Les resultats plaident pour une prevention locale et diversifiee, croisant les logiques de production et de securite et recherchant un equilibre entre une conception defensive de la securite et une augmentation de la resilience du systeme.

L’alliance Théorie/Pratique chez le sociologue du travail

Abstract: Afin que la longueur de ce commentaire n’excede pas (trop !) celle du texte de Georges Friedmann (1902-1977) propose dans ce numero de Laboreal, je me bornerai a le situer dans son contexte historique personnel, disciplinaire et societal, et a relever une des questions de fond qu’il posait a ses contemporains. Question epistemologique qui se pose toujours bien que les contextes aient bien change. Ce faisant, je m’inscris dans la reflexion du sociologue belge, Mateo Alaluf (2001, p. 102) : « L...

Entretien guidé avec Michaël Prieux, inspecteur du travail, sur l’action de l’inspection du travail dans le domaine de la santé et de la sécurité au travail

Abstract: Question : Vous etes inspecteur du travail. Le champ d’action de l’inspection du travail est large, et en mouvement : quelle place y occupe la sante au travail ? En a-t-il toujours ete ainsi ? Les dernieres reformes vous semblent-elles avoir un impact sur les actions en entreprise en matiere de sante au travail ? L’inspection du travail francaise a pour mission de controler la bonne application de la reglementation du travail dans les entreprises de tout effectif salarie et de tous les secteu...

How and Why : A Process Evaluation Proposal to Assess the Development Phase of Ergonomic Interventions

Abstract: Ergonomic interventions assessed by way of experimental methods appear to be over-simplified when they are limited to a standardized solution for a large number of workers. These interventions differ greatly from interventions provided by ergonomists out in the field who carry out a complex, participatory, change process closely adapted to an organization’s context. In such complex interventions, ergonomists carry out numerous actions before specific work modifications are implemented, but these actions are almost never mentioned in evaluation studies. The goal of this article is to present the methodological framework of a process evaluation focussing on the development phase of complex ergonomic interventions, the development phase occurring prior to the implementation of work modifications. The collection of quantitative and qualitative data in real time through a logbook, document analysis, and semi-structured interviews is proposed. This process evaluation model should provide knowledge of the actions that led to changes in specific contexts and that may represent the transferable aspect of the intervention to future interventions carried out in similar contexts.

Souffrance au travail et enjeux de santé : le rôle charnière de l’inflammation et du stress oxydant

Abstract: Une maladie professionnelle engage la responsabilite de l’employeur. Elle ouvre sur un contentieux dans lequel l’arbitrage scientifique est attendu essentiellement de l’epidemiologie. Cet enjeu pese sur la comprehension des liens entre sante et travail, car il focalise l’attention sur les relations causales simples et tend a laisser dans l’ombre les effets lies au contexte et a l’histoire. Nous presentons pourtant le cas d’une salariee qui illustre l’importance de ces dimensions. A la suite d’une exposition prolongee a un stress psychosocial et a de fortes contraintes gestuelles et posturales, elle a ete traitee pour une hypertension arterielle, pour une depression et pour une longue serie de troubles musculo-squelettiques. Ce cas permet d’attirer l’attention sur le role central de l’inflammation et du stress oxydant, non seulement en matiere de liens entre souffrance psychique et atteintes du corps mais, au-dela, pour la comprehension des interactions entre les differentes contraintes et nuisances du travail, agressions toxiques comprises.

Co-labore, une utopie d’avenir ?. Co-analyse du travail dans un espace de coworking

Abstract: A partir d’une intervention en psychologie clinique du travail basee sur la co-analyse de l’activite dans un espace de coworking, cet article cherche a rendre compte du caractere avant-coureur de cette nouvelle forme d’organisation du travail, des motivations et des objectifs des co-fondateurs de cet espace et de ceux des coworkers qui l’utilisent. Utopie concrete, au sens de Bloch, elle offre un but vers lequel l’agir de chacun est tendu. Pour ces professionnels desenchantes ou prives du travail, le coworking s’invente et se vit avec une conscience anticipatrice, une tonalite creative et l’espoir de changer le monde. Faire travail pour parvenir a vivre de son travail, co-labore, travailler seul en presence des autres quand le travail et l’emploi, dans sa forme salariale, echappent : le coworking constitue-t-il une alternative adaptative, un « reve pied au plancher », un nouveau paradigme, une utopie d’avenir ?

La difficile reconnaissance du caractère professionnel des atteintes à la santé mentale. Retour sur une action d’accompagnement des salariés dans les démarches de déclarations d’accidents du travail et de maladies professionnelles

Abstract: Des evolutions recentes dans la prise en compte des risques psychosociaux ainsi que dans la reglementation, la jurisprudence et les pratiques administratives, ont permis une amelioration de la reconnaissance en accidents du travail ou en maladies professionnelles des atteintes a la sante mentale. Cependant, les demarches pour obtenir cette reconnaissance demeurent difficiles pour les salaries concernes, du fait de la complexite des procedures, mais aussi de l’ecart entre le role prescrit des acteurs (employeur, medecin du travail, etc.) et leur conduite reelle, et enfin a cause du retentissement possible de la demarche sur la situation de la personne. L’accompagnement par des acteurs aux competences complementaires (medecin, psychologue, juriste) apparait pertinent pour eviter les impasses.

Grand entretien avec Catherine Teiger

Abstract: Question : Catherine Teiger, que vous inspire cette phrase de C. Corouge, preambule de la journee d’etudes a laquelle vous avez participe ? En lisant cette phrase que je croyais entendre, je voyais cet homme tenant ses mains boursouflees et ayant mal a la tete d’avoir cherche a reperer des centaines de fois l’endroit le plus propice qui lui permette de fixer la piece de tissu ou de cuir tendu qui doit entrer au plus juste, tout en verifiant que tout est « normal » tout autour et recommencer… ...

Les clivages institutionnels souffrances de l’entre soi au travail

Abstract: Les phenomenes de clivages d’equipes dans les institutions d’accompagnement des personnes du secteur sanitaire ou social sont une donnee quasi inherente a ces organisations. Le travail centre sur la relation d’aide a l’usager ainsi que l’interdependance des equipes a l’accomplissement de leur mission produisent un mode de defense groupal aux ramifications complexes et aux effets deleteres. Le clivage s’inscrit dans un scenario d’exclusion et une logique rivalitaire entre collegues. La souffrance humaine que genere ce phenomene ainsi que les consequences negatives pour la prise en charge des usagers restent insuffisamment explorees. En ce sens, nous proposons un apport clinique construit a partir de l’expression des professionnels lors de reunions d’equipe et de seances d’analyses des pratiques. Ces differents contextes de travail aupres d’equipe educatives, paramedicales et de direction nous ont permis de decliner le clivage institutionnel comme une frontiere tout en developpant une typologie entre clivages stables/organises vs instables/desorganises. A partir de nos observations des souffrances et des evolutions probables des clivages institutionnels, nous proposerons des pistes d’intervention sous la forme de dispositifs institutionnels.

L’analyse du travail : longévité et développement d’un concept

Abstract: Ce texte de Guy Karnas et Pierre Salengros est une des communications donnees au cours du colloque intitule « L’ergonomie en informatique » organise a Nivelles en Belgique en novembre 1985 par Rene Patesson et le Groupe de Recherches en Informatique et Sciences Humaines de l’Universite Libre de Bruxelles. Chercheurs du laboratoire dirige par Jean-Marie Faverge qui avait participe aux premieres recherches europeennes lancees par la Communaute Europeenne du Charbon et de l’Acier (CECA), Karnas ...