Abstract: Instructional media such as computer conferencing engender high levels of student-student and student-teacher interaction; therefore, they can support models of teaching and learning that are highly interactive and consonant with the communicative ideals of university education. This potential and the ubiquity of computer conferencing in higher education prompted three of the authors of the this article to develop a community of inquiry model that synthesizes pedagogical principles with the inherent instructional and access benefits of computer conferencing (Garrison, Anderson, & Archer, 2000). This article explicates one element of the model, social presence. Social presence is defined as the ability of learners to project themselves socially and affectively into a community of inquiry. A template for assessing social presence in computer conferencing is presented through content analysis of conferencing transcripts. To facilitate explication of the scheme and subsequent replication of this study, selections of coded transcripts are included, along with interrater reliability figures. The article concludes with a discussion of the implications and benefits of assessing social presence for instructors, conference moderators, and researchers.
Les medias educatifs, tel le forum electronique, sont susceptibles d'engendrer un niveau eleve d'interaction entre les etudiants et entre le tuteur et chaque etudiant; par consequent, ils peuvent soutenir des modeles d'enseignement et d'apprentissage qui mettent en valeur l'interaction et qui sont compatibles avec les ideaux communicationnels d'une education universitaire. Ce potentiel, ainsi que l'ubiquite du forum asynchrone dans l'education superieure, ont mene trois des auteurs de cet article a developper un modele de communaute de recherche qui resume les principes pedagogiques applicables au forum electronique en incluant les benefices que l'enseignement peut en retirer et les avantages relatifs a l'accessibilite (Garrison, Anderson, & Archer, 2000). Cet article explique un element du modele : la presence sociale. On y definit la presence sociale comme la capacite des apprenants de se projeter sur le plan social et emotionnel dans une communaute de recherche. On y decrit un gabarit utilise pour evaluer la presence sociale lors d'une analyse de contenu de transcriptions de forums electroniques. Afin d'aider la comprehension des modalites d'evaluation et de faciliter la reproduction subsequente de cette etude, un echantillonnage de transcriptions codees ainsi que les baremes de fiabilite inter-evaluateurs sont fournis. L'article se termine par une discussion des consequences et des avantages de l'evaluation de la presence sociale du point de vue des formateurs, des animateurs de conference et des chercheurs.