Abstract: Les environnements numeriques de travail (ENT), aujourd’hui deployes ou en cours de deploiement dans la quasi-totalite des etablissements secondaires francais, ont notamment pour vocation de rapprocher les familles et l’ecole. Cette recherche doctorale se propose d’analyser la facon dont l’ENT vient s’inserer dans les pratiques communicationnelles des familles de collegiens. Considerant l’ENT comme un element d’un dispositif plus large, nous faisons le choix de considerer non plus seulement les usages de l’ENT, mais l’ensemble des pratiques communicationnelles des familles vis-a-vis du college. En prenant appui sur plus de 90 entretiens de parents, d’eleves et de chefs d’etablissement, quatre grandes dimensions de cette relation sont successivement abordees comme autant d’entrees pour comprendre les processus a l’œuvre : les representations de l’ENT, les pratiques educatives des familles, l’enfant en tant qu’acteur de la relation famille-ecole et enfin le dispositif mis en place par chaque etablissement. Il en ressort trois grandes remarques.
Premierement, il semble que l’ENT ne reinvente pas la pratique familiale, mais s’insere dans un panel d’outils et de pratiques existants, contribuant ainsi a la formation d’un dispositif communicationnel. La relative jeunesse de l’outil n’ayant sans doute pas encore permis a un cadre d’usages de se mettre en place et de se stabiliser, ni meme a des modeles d’utilisation de se diffuser socialement. Deuxiemement, il semble que si l’ENT n’introduit pas de reelle nouveaute dans les pratiques, il participe par contre a la cristallisation d’un certain nombre de processus et de tendances anterieurement a l’œuvre. De par leur relative plasticite conceptuelle et technique, les ENT incarnent et renforcent des tendances et des projets, que ce soit au niveau politique, a l’echelle des etablissements ou des pratiques familiales. Enfin, il semble qu’en s’adressant majoritairement aux parents et aux eleves (des usagers dont le cycle de renouvellement des generations est continu, regulier et rapide), l’ENT, et les recherches qui s’y interessent, impliquent de prendre en compte l’importance des generations d’usagers.