scispace - formally typeset
Search or ask a question
Dissertation

Modélisation du problème informationnel du veilleur dans la démarche d'Intelligence Économique

Philippe Kislin1
05 Nov 2007-
TL;DR: In this paper, a demarche collaborative de comprehension and resolution of problemes decisionnels and informationnels is presented, and notre reflexion se portera sur la modelisation des activites de recherche d'information engendrees par la demande and plus particulierement sur la deuxieme etape de cette demarce : the traduction du probleme decisionnel en probleme informationnel.
Abstract: Qu'est-ce qu'un probleme informationnel ? Comment et par qui est-il defini ? Celui-ci n'existerait jamais seul... Il s'enchâsserait dans une dynamique decisionnelle a laquelle il emprunterait une histoire, une culture et une memoire. Ainsi, pour etre en mesure de le cerner, il faudrait alors se referer a son origine, c'est-a-dire au probleme decisionnel, dont il ne serait qu'une traduction partielle, et a son geniteur, le decideur, qui est aussi son interprete. Dans le contexte de cette etude, nous porterons notre attention sur l'intelligence economique que nous definirons comme etant une demarche collaborative de comprehension et de resolution de problemes decisionnels et informationnels. Tout en considerant cette demarche, a la fois sur ses aspects informationnels et mediationnels, nous circonscrirons l'intelligence economique a travers une methodologie collective de resolution, composee de huit etapes s'etendant de l'identification d'un probleme decisionnel a la prise de decision. Nous verrons que cette demarche s'appuie, au niveau de l'entreprise, sur une harmonisation de processus et de mediations, structuree autour de deux acteurs et d'une composante : le decideur, le veilleur et l'information. Cette representation triangulaire des differentes relations entre acteurs et composante, prises deux a deux, constituera l'originalite de notre approche. En nous placant du point de vue du veilleur, acteur pivot de ce trinome decisionnel, notre reflexion se portera sur la modelisation des activites de recherche d'information engendrees par la demande et plus particulierement sur la deuxieme etape de cette demarche : la traduction du probleme decisionnel en probleme informationnel. Cette these a ete structuree de maniere a presenter la dualite de ces relations entre ces trois protagonistes. Dans ce contexte decisio-informationnel, cette problematique de traduction serait alors bien plus qu'un rapport de langue a langue : elle serait une concordance de probleme a probleme. Elle demanderait de creer une congruence entre les systemes de preferences et de pertinence de nos deux acteurs, l'interpretation de la demande informationnelle se devant etre dans cette situation, affaire de consensus et de compromis. Pour ce faire, le veilleur aura pour tâche de representer le plus fidelement possible les relations entre les donnees de l'environnement et les enjeux du probleme decisionnel afin de les traduire en indicateurs informationnels, c'est-a-dire de trouver une illustration adaptee permettant de les rendre sensibles au cœur et familiers a la raison du decideur. Ainsi, pour repondre dans les meilleures conditions de delais, qualite et couts a cette demande, nous prendrons pour hypothese qu'il faut agir sur trois processus a travers les info-, inter- et cogito- mediations des relations entre le decideur, le veilleur et l'information. Notre etat de la litterature presentera tout au long des quatre premiers chapitres les processus decider, rechercher et cooperer que nous projetterons dans chacun des espaces des problemes decisionnel et informationnel. Nous etayerons chacun de ces chapitres de propositions, tantot pour caracteriser les processus, les mediations, les acteurs et composantes, tantot pour definir des protocoles pour asseoir la collaboration des acteurs ou pour la reutilisation des informations et des connaissances. Les deux derniers chapitres seront, quant a eux, consacres a la description du modele WISP et du prototype METIORE qui l'instancie. Ils constitueront, avec les propositions des precedents chapitres, l'apport de nos travaux dans les domaines de la recherche d'information et de l'intelligence economique. Ils ont ete concus tout deux pour servir d'appui cognitif pour la resolution du probleme informationnel du veilleur et pour etre une interface de communication entre ce dernier et le decideur afin de developper les echanges au sein de la collaboration de resolution de ce, ou de ces problemes...
Citations
More filters
Journal ArticleDOI
05 Jan 2012
TL;DR: XPlor EveryWhere, a competitive intelligence system based on a multidimensional analysis model for mobile devices to improve decision‐making in all aspects of business life, particularly for offensive and innovative decisions.
Abstract: The strategy concept has changed dramatically: from a long range planning to strategic planning then to strategic responsiveness. This response implies moving from a concept of change to a concept of continuous evolution. In our context, the competitive intelligence system presented aims to improve decision‐making in all aspects of business life, particularly for offensive and innovative decisions. In the paper we present XPlor EveryWhere, our competitive intelligence system based on a multidimensional analysis model for mobile devices. The objective of this system is to capture the information environment in all dimensions of a decision problem, with the exploitation of information by analyzing the evolution of their interactions.

6 citations


Cites methods from "Modélisation du problème informatio..."

  • ...The WISP model, associated with the threedimensional MEPD, is incorporating the same point of views (Kislin, 2007)....

    [...]

11 Mar 2009
TL;DR: The goal of this study is to provide adaptable framework and user-centered knowledge model for the representation and exploitation of knowledge in the decision making projects of the Economic Intelligence process by acquiring, organizing, integrating and capitalizing such knowledge in order to exploit it for re-use and sharing.
Abstract: Knowledge representation is an essential criterion to capitalization of knowledge in organizations. There is need for organizations to employ strategic methods to ensure optimal innovation and effective decision making. Thus, Economic Intelligence proffers strategy to facilitate effective decision making through collection, treatment and use of relevant information for economic actors in decision making process. There are knowledge and information on actors and from required activities respectively that need be capitalized in order to aid resolution of related future decision problems. It is imperative to establish a system of organization, representation, storage and transmission of these knowledge resources. The goal of this study is to provide adaptable framework and user-centered knowledge model for the representation and exploitation of knowledge in the decision making projects of the Economic Intelligence process by acquiring, organizing, integrating and capitalizing such knowledge in order to exploit it for re-use and sharing.

5 citations


Cites methods from "Modélisation du problème informatio..."

  • ...It represents a methodology for translating the decision problem into information retrieval problems (Kislin, 2007)....

    [...]

Posted Content
TL;DR: The research is focused on innovative aspects of economic intelligence process (models of analysis, activities, methods and informational tools) and is providing practical guidelines for initiating this process.
Abstract: One of the obvious trends in current business environment is the increased competition. In this context, organizations are becoming more and more aware of the importance of knowledge as a key factor in obtaining competitive advantage. A possible solution in knowledge management is Economic Intelligence (EI) that involves the collection, evaluation, processing, analysis, and dissemination of economic data (about products, clients, competitors, etc.) inside organizations. The availability of massive quantities of data correlated with advances in information and communication technology allowing for the filtering and processing of these data provide new tools for the production of economic intelligence. The research is focused on innovative aspects of economic intelligence process (models of analysis, activities, methods and informational tools) and is providing practical guidelines for initiating this process. In this paper, we try: (a) to contribute to a coherent view on economic intelligence process (approaches, stages, fields of application); b) to describe the most important models of analysis related to this process; c) to analyze the activities, methods and tools associated with each stage of an EI process.

5 citations


Cites background from "Modélisation du problème informatio..."

  • ...Many authors, like Balmisse (2005) or Goria (2006), the reference portals like INIST and BNF (quoted by Kislin, 2007) have developed directories and repositories that are relatively exhaustive, with software tools useful for an informational watcher....

    [...]

  • ...According to Juillet (quoted by Kislin, 2007), the economic intelligence represents the control and protection of strategic information that enables the entrepreneur to optimize the decision-making....

    [...]

Amos David1
01 Jun 2005
TL;DR: In this paper, the authors present a papier for the mise en œuvre du processus d'intelligence economique (IE) in which trois acteurs humains jouent des roles determinants, i.e., le decideur, le veilleur and le concepteur, in order to guarantee son succes.
Abstract: L'objectif de ce papier est de presenter certains resultats de nos etudes sur les modeles, methodes et outils pour la mise en œuvre du processus d'intelligence economique (IE). Nous considerons l'IE comme un processus et que dans ce processus, trois acteurs humains jouent des roles determinants afin de garantir son succes : le decideur, le veilleur et le concepteur du systeme d'informations. Trois modeles sont presentes dans ce papier : un modele pour representer un probleme decisionnel, un modele pour traduire le probleme decisionnel en des problemes de recherche d'informations et un modele d'architecture fonctionnelle pour faciliter l'utilisation d'un systeme d'informations dans un contexte d'IE. Ces modeles ont pour but principal de faciliter l'aide a la prise decision. Les aspects de capitalisation des connaissances liees aux activites des acteurs humains sont brievement presentes. Nous pensons que ce papier permettra aux acteurs du processus d'IE de mieux mesurer la portee des outils automatiques et de mieux apprehender les orientations scientifiques dans le domaine de l'IE. Les problemes, les solutions et les modeles sont illustres par un exemple de cas de probleme decisionnel.

5 citations

01 Jun 2012
TL;DR: In this article, the authors analyse a projet de conception d'un collecticiel, situation which nous permettra de reveler a la fois les mecanismes socio-organisationels sous-jacents and leurs incidences sur l'appropriation du dispositif par les usagers.
Abstract: La conception de dispositifs numeriques repose en grande partie sur la connaissance du domaine d'application que possedent leurs concepteurs. Ce principe amene ces derniers a raisonner sur des representations du domaine : modele de l'utilisateur ou usager modele, modelisation de flux d'information, etc. Nombre de travaux portent sur la mise en œuvre de ces modeles pour la conception de systemes d'information. Au-dela de la question du modele lui-meme, les travaux que nous menons examinent la question des pratiques informationnelles sur lesquelles se construit la connaissance du domaine et leur condition sociale et organisationnelle d'emergence. Au cours de cette communication, nous analysons l'echec d'un projet de conception d'un collecticiel, situation qui nous permettra de reveler a la fois les mecanismes socio-organisationels sous-jacents et leurs incidences sur l'appropriation du dispositif par les usagers.

4 citations


Cites background or methods from "Modélisation du problème informatio..."

  • ...…des dispositifs techniques d’accès à l’information (Ihadjadène et Chaudiron, 2008), par exemple dans le domaine de l’ingénierie documentaire (Lainé et Cruzel, 1999 ; Papy et Leblond, 2007) ou dans le domaine des systèmes de veille et d’aide à la décision (David et Thiery, 1999 ; Kislin, 2007)....

    [...]

  • ...Du côté des sciences de l’information et de la communication, bon nombre de chercheurs ont assimilé depuis longtemps l’enjeu d’introduire la dimension humaine dans le fonctionnement des dispositifs techniques d’accès à l’information (Ihadjadène et Chaudiron, 2008), par exemple dans le domaine de l’ingénierie documentaire (Lainé et Cruzel, 1999 ; Papy et Leblond, 2007) ou dans le domaine des systèmes de veille et d’aide à la décision (David et Thiery, 1999 ; Kislin, 2007)....

    [...]

References
More filters
Book
01 Jan 1974
TL;DR: The authors described three heuristics that are employed in making judgements under uncertainty: representativeness, availability of instances or scenarios, and adjustment from an anchor, which is usually employed in numerical prediction when a relevant value is available.
Abstract: This article described three heuristics that are employed in making judgements under uncertainty: (i) representativeness, which is usually employed when people are asked to judge the probability that an object or event A belongs to class or process B; (ii) availability of instances or scenarios, which is often employed when people are asked to assess the frequency of a class or the plausibility of a particular development; and (iii) adjustment from an anchor, which is usually employed in numerical prediction when a relevant value is available. These heuristics are highly economical and usually effective, but they lead to systematic and predictable errors. A better understanding of these heuristics and of the biases to which they lead could improve judgements and decisions in situations of uncertainty.

31,082 citations

Book
01 Jan 1957
TL;DR: Cognitive dissonance theory links actions and attitudes as discussed by the authors, which holds that dissonance is experienced whenever one cognition that a person holds follows from the opposite of at least one other cognition that the person holds.
Abstract: Cognitive dissonance theory links actions and attitudes It holds that dissonance is experienced whenever one cognition that a person holds follows from the opposite of at least one other cognition that the person holds The magnitude of dissonance is directly proportional to the number of discrepant cognitions and inversely proportional to the number of consonant cognitions that a person has The relative weight of any discrepant or consonant element is a function of its Importance

22,553 citations

Book
01 Jan 1973
TL;DR: The INTERPRETATION OF CULTURES CLIFFORD GEERTZ Books files are available at the online library of the University of Southern California as mentioned in this paper, where they can be used to find any kind of Books for reading.
Abstract: THE INTERPRETATION OF CULTURES CLIFFORD GEERTZ PDF Are you searching for THE INTERPRETATION OF CULTURES CLIFFORD GEERTZ Books files? Now, you will be happy that at this time THE INTERPRETATION OF CULTURES CLIFFORD GEERTZ PDF is available at our online library. With our complete resources, you could find THE INTERPRETATION OF CULTURES CLIFFORD GEERTZ PDF or just found any kind of Books for your readings everyday.

20,105 citations

Journal ArticleDOI
TL;DR: A model of a system having a large number of simple equivalent components, based on aspects of neurobiology but readily adapted to integrated circuits, produces a content-addressable memory which correctly yields an entire memory from any subpart of sufficient size.
Abstract: Computational properties of use of biological organisms or to the construction of computers can emerge as collective properties of systems having a large number of simple equivalent components (or neurons). The physical meaning of content-addressable memory is described by an appropriate phase space flow of the state of a system. A model of such a system is given, based on aspects of neurobiology but readily adapted to integrated circuits. The collective properties of this model produce a content-addressable memory which correctly yields an entire memory from any subpart of sufficient size. The algorithm for the time evolution of the state of the system is based on asynchronous parallel processing. Additional emergent collective properties include some capacity for generalization, familiarity recognition, categorization, error correction, and time sequence retention. The collective properties are only weakly sensitive to details of the modeling or the failure of individual devices.

16,652 citations

Journal ArticleDOI
30 Jan 1981-Science
TL;DR: The psychological principles that govern the perception of decision problems and the evaluation of probabilities and outcomes produce predictable shifts of preference when the same problem is framed in different ways.
Abstract: The psychological principles that govern the perception of decision problems and the evaluation of probabilities and outcomes produce predictable shifts of preference when the same problem is framed in different ways. Reversals of preference are demonstrated in choices regarding monetary outcomes, both hypothetical and real, and in questions pertaining to the loss of human lives. The effects of frames on preferences are compared to the effects of perspectives on perceptual appearance. The dependence of preferences on the formulation of decision problems is a significant concern for the theory of rational choice.

15,513 citations