Journal Article•
Travail et pouvoir d’agir de Clot
TL;DR: Yves Clot as discussed by the authors is titulaire de la chaire de psychologie du travail du Conservatoire National des Arts et Metiers (CNAM) au sein duquel il dirige l'equipe de clinique de l'activite.
Abstract: Yves Clot est titulaire de la Chaire de psychologie du travail du Conservatoire National des Arts et Metiers (CNAM) au sein duquel il dirige l’equipe de clinique de l’activite. Cet ouvrage est le second qu’il publie dans cette collection, le premier « La fonction psychologique du travail » est paru en 1999. Entre les deux s’inscrivent un grand nombre de publications, dont beaucoup avec d’autres chercheurs, comme on pourra le constater en consultant la bibliographie de ce livre. Ce denier reun...
Citations
More filters
01 Aug 2013
TL;DR: In this paper, a perspective constructive concernant le developpement of l'activite collective is presented, which is vue comme une articulation du travail collectif dans lequel les operateurs/trices sont engage(e)s and du collectif de travails auquel ils/elles appartiennent.
Abstract: L'ergonomie s'interesse aux dimensions collectives de l'activite en les regardant comme objet de regulation dans les interactions entre l'operateur/trice et son contexte de travail. L'objectif de ce chapitre est de presenter une perspective constructive concernant le developpement de l'activite collective. Cette activite est vue comme une articulation du travail collectif dans lequel les operateurs/trices sont engage(e)s et du collectif de travail auquel ils/elles appartiennent. Dans une premiere partie de ce chapitre, nous presentons les notions de collectif de travail comme une ressource pour le developpement de la sante et du travail collectif, comme une ressource pour le developpement de la performance, enfin comme des composantes d'une activite collective efficace et efficiente. Dans une seconde partie, les conditions organisationnelles et materielles essentielles au developpement de l'activite collective seront mises en evidence. Enfin, nous concluerons sur la necessite de s'interesser au travail d'organisation d'un environnement capacitant favorisant le developpement de cette activite collective et en consequence a la necessite de s'interesser a l'activite des organisateurs des ces environnements.
54 citations
Additional excerpts
...… à investir plus directement comme des moyens de construire collectivement des critères de qualité du travail : les méthodes de l’auto-‐ confrontation croisée (Clot, 2008) qui proposent différents contextes de dialogues entre pairs…...
[...]
... Enfin, le collectif de travail donne du « pouvoir d’agir » (Clot, 2008) à l’opérateur dans 5 son activité quotidienne pour trouver de nouvelles voies, de nouvelles façons de faire le travail et rend donc le travail collectif plus efficace....
[...]
TL;DR: In this paper, the authors propose a method to find a dimension pedagogique dans l'intervention ergonomique, mais aussi, explore des possibilites de structurer l’intervention compte tenu des objectifs pedagogiques.
Abstract: La pratique de l’ergonomie est un champ de recherche qui permet depuis une vingtaine d’annees, de produire des connaissances utiles a l’elaboration de demarches d’intervention et, par consequent, utiles a la formation des ergonomes. A partir d’un modele decrivant les registres possibles de l’echange en pedagogie, et insistant sur les liens possibles entre l’intervenant, les apprenants et les savoirs, nous tentons de montrer l’interet de puiser dans le creuset des sciences de l’education pour comprendre et structurer des demarches d’intervention en ergonomie. Sur la base de 3 interventions differentes, les resultats que nous obtenons nous permettent, non seulement, d’admettre qu’il existe une dimension pedagogique dans l’intervention ergonomique, mais aussi, d’explorer des possibilites de structurer l’intervention compte tenu des objectifs pedagogiques que l’on pourrait se fixer en tant qu’ergonome.
50 citations
Cites background from "Travail et pouvoir d’agir de Clot"
...Ces analyses de l’activité ne peuvent pas être considérées comme suffisantes pour le diagnostic, et il est donc nécessaire d’entendre ce que les responsables et opérateurs disent de leur travail, notamment concernant les arbitrages, conscients ou non, qu’ils peuvent faire et les actions qu’ils ne peuvent pas accomplir (Clot, 2008; Sznelwar et coll., 2006)....
[...]
...…comme suffisantes pour le diagnostic, et il est donc nécessaire d’entendre ce que les responsables et opérateurs disent de leur travail, notamment concernant les arbitrages, conscients ou non, qu’ils peuvent faire et les actions qu’ils ne peuvent pas accomplir (Clot, 2008; Sznelwar et coll., 2006)....
[...]
Book Chapter•
01 Jan 2019
45 citations
Additional excerpts
...L’approche structurale des représentations sociales : développements récents. Psychologie et société, 2(4), 81-104. Abric, J-C. (1994). L’organisation interne des représentations sociales, système central et système périphérique....
[...]
Dissertation•
02 Dec 2015
TL;DR: In this article, the Conseiller Principal d'Education (C.P.E.), figure d'une division du travail educatif dans l'etablissement scolaire du second degre, participe dans son champ de competences specifiques, a l’accompagnement du parcours scolaires des eleves sur les plans pedagogique et educativ.
Abstract: Le Conseiller Principal d’Education (C.P.E.), figure d’une division du travail educatif dans l’etablissement scolaire du second degre, participe dans son champ de competences specifiques, a l’accompagnement du parcours scolaire des eleves sur les plans pedagogique et educatif. L’entretien individuel constitue une activite privilegiee de ce suivi de l’eleve, dans un contexte professionnel ou le C.P.E. reste soumis a des representations faussees de son metier liees a son histoire. En questionnant sa posture face a des attentes parfois contradictoires de l’institution, ce travail de recherche propose une demarche comprehensive pour tenter de comprendre comment le C.P.E. peut engager une relation d’accompagnement individuel tout en exercant ses responsabilites d’organisation de la vie collective dans l’etablissement. Il s’inscrit dans un cadre theorique qui definit le concept d’accompagnement en lien avec les notions d’ethique et de responsabilite. La methode, d’inspiration phenomenologique, s’appuie sur des entretiens de recherche visant a recueillir le recit du vecu de professionnels, suivis d’une etude confirmatoire par questionnaire. Les resultats mettent en evidence la cohabitation de trois types de posture chez le C.P.E. accompagnant l’eleve a differents moments pedagogiques de leur rencontre : celles intimement liees du compagnon, qui lui porte une attention bienveillante, et de l’accompagnateur qui se charge d’etayer son parcours ; la figure du guide intervient pour inscrire l’action individualisee dans un cadre socialisant. La relation d’accompagnement s’enrichit en outre de la creation de collectifs de travail au sein de l’etablissement.
39 citations
Dissertation•
09 Dec 2011
TL;DR: In this paper, a referentiel is defined as a document textuel which cherche a decrire a realite, souvent complexe, pour qu’elle fasse reference and qu'ainsi, elle devienne discutable for chacun.
Abstract: Un referentiel est un document textuel qui cherche a decrire une realite, souvent complexe, pour qu’elle fasse « reference » et qu’ainsi, elle devienne discutable pour chacun. Il existe des referentiels de diplomes professionnels, des referentiels de competences utilises dans l’entreprise, des referentiels d’evaluation, de formation…Cependant, la conception de referentiels pose question sur deux plans : aux problemes methodologiques souvent mis en avant, s’ajoutent de vrais enjeux theoriques. La question est de parvenir a saisir, dans un document par nature inerte et generalisant, une activite de travail dynamique et singuliere. Cette these cherche a montrer, en s’appuyant sur deux interventions avec des masseurs-kinesitherapeutes, conduites avec des methodologies de clinique de l’activite, comme on peut referentialiser, non les elements regles du metier, mais ce qui reste discute entre professionnels et ainsi obtenir un referentiel qui peut favoriser le developpement du metier decrit et seconder les operateurs dans la reprise en main de leur pouvoir d’agir.
39 citations
Cites background from "Travail et pouvoir d’agir de Clot"
...…les professionnels à l’analyse de leur travail, avec une volonté manifeste de reprise en main, par ces derniers, de leur activité professionnelle (Clot, 1995, 2007, 2008b), la fin de l’intervention ne signe pas l’arrêt des réflexions collectives et individuelles des professionnels qui ont pu…...
[...]
...« L’activité est dans la réalisation effective de la tâche, par elle mais parfois contre elle, production d’objets matériels ou symboliques et de rapports humains ou plus exactement re-création d’un milieu de vie » (Clot, 2008b, p.6)....
[...]
...On peut entendre ce terme dans sa double signification de réfléchir à, mais aussi de renvoyer l’image de… Et en effet, c’est bien sur ce ressort que nous parions pour proposer un cadre méthodologique d’intervention (Clot, 2008b, p.31, op. cit.) à des collectifs de professionnels engagés avec nous....
[...]
...Le postulat initial qui nous animait, était que nos interventions pouvaient organiser les conditions du développement du pouvoir d’agir (Clot, 2008b, op. cit.) des masseurs-kinésithérapeutes, individuellement et collectivement, sur leur métier, en leur faisant redécouvrir la joie de sentir leur…...
[...]
...185 6.2 Registre prioritaire d’émergence du dilemme Si l’on reprend la définition du concept de métier, dans ses quatre dimensions (Clot, 2007, 2008b, op. cit....
[...]
References
More filters
Dissertation•
02 Dec 2015
TL;DR: In this article, the Conseiller Principal d'Education (C.P.E.), figure d'une division du travail educatif dans l'etablissement scolaire du second degre, participe dans son champ de competences specifiques, a l’accompagnement du parcours scolaires des eleves sur les plans pedagogique et educativ.
Abstract: Le Conseiller Principal d’Education (C.P.E.), figure d’une division du travail educatif dans l’etablissement scolaire du second degre, participe dans son champ de competences specifiques, a l’accompagnement du parcours scolaire des eleves sur les plans pedagogique et educatif. L’entretien individuel constitue une activite privilegiee de ce suivi de l’eleve, dans un contexte professionnel ou le C.P.E. reste soumis a des representations faussees de son metier liees a son histoire. En questionnant sa posture face a des attentes parfois contradictoires de l’institution, ce travail de recherche propose une demarche comprehensive pour tenter de comprendre comment le C.P.E. peut engager une relation d’accompagnement individuel tout en exercant ses responsabilites d’organisation de la vie collective dans l’etablissement. Il s’inscrit dans un cadre theorique qui definit le concept d’accompagnement en lien avec les notions d’ethique et de responsabilite. La methode, d’inspiration phenomenologique, s’appuie sur des entretiens de recherche visant a recueillir le recit du vecu de professionnels, suivis d’une etude confirmatoire par questionnaire. Les resultats mettent en evidence la cohabitation de trois types de posture chez le C.P.E. accompagnant l’eleve a differents moments pedagogiques de leur rencontre : celles intimement liees du compagnon, qui lui porte une attention bienveillante, et de l’accompagnateur qui se charge d’etayer son parcours ; la figure du guide intervient pour inscrire l’action individualisee dans un cadre socialisant. La relation d’accompagnement s’enrichit en outre de la creation de collectifs de travail au sein de l’etablissement.
39 citations
Dissertation•
09 Dec 2011
TL;DR: In this paper, a referentiel is defined as a document textuel which cherche a decrire a realite, souvent complexe, pour qu’elle fasse reference and qu'ainsi, elle devienne discutable for chacun.
Abstract: Un referentiel est un document textuel qui cherche a decrire une realite, souvent complexe, pour qu’elle fasse « reference » et qu’ainsi, elle devienne discutable pour chacun. Il existe des referentiels de diplomes professionnels, des referentiels de competences utilises dans l’entreprise, des referentiels d’evaluation, de formation…Cependant, la conception de referentiels pose question sur deux plans : aux problemes methodologiques souvent mis en avant, s’ajoutent de vrais enjeux theoriques. La question est de parvenir a saisir, dans un document par nature inerte et generalisant, une activite de travail dynamique et singuliere. Cette these cherche a montrer, en s’appuyant sur deux interventions avec des masseurs-kinesitherapeutes, conduites avec des methodologies de clinique de l’activite, comme on peut referentialiser, non les elements regles du metier, mais ce qui reste discute entre professionnels et ainsi obtenir un referentiel qui peut favoriser le developpement du metier decrit et seconder les operateurs dans la reprise en main de leur pouvoir d’agir.
39 citations
Dissertation•
21 Nov 2014
TL;DR: In this article, a study of debat structures in the context of distribution d'energies is presented, with the aim of constraining the developpement of a culture of securite, avec comme postulat le fait that la Securite se fait avec the participation of travailleurs of tous niveaux hierarchiques of l'organisation.
Abstract: Cette these s’inscrit dans le champ de la securite des organisations. Son objet concerne le developpement d’une culture de securite, avec comme postulat le fait que la securite se fait avec la participation des travailleurs de tous niveaux hierarchiques de l’organisation. Une recherche fondee sur ce principe a ete conduite au sein de deux entreprises de distribution d’energie en France. Comme beaucoup d’autres, ces entreprises sont axees sur une culture manageriale de la securite ou la sur-proceduralisation, le controle des « mauvais comportements » et les sanctions prennent le pas sur le travail reel. Comme consequence, on constate le developpement du « silence organisationnel », les travailleurs etant conduits a ne plus remonter les difficultes ou contradictions vecues sur le terrain, ou a remonter des situations a faible impact. Le retour d’experience se trouve donc affaibli, voire inefficace. Pour gerer le silence organisationnel et ses consequences, cette recherche a experimente des espaces de debat sur le travail reel entre salaries relevant de differents echelons de l’entreprise. Des que certaines conditions sont respectees, ces espaces peuvent apporter de nombreuses contributions pour les personnes concernees et pour l’organisation locale. Pour qu’ils soient durables, il faut que ses membres disposent d’un certain pouvoir d’agir pour regler certaines des situations debattues localement, et qu’ils puissent communiquer avec d’autres espaces lorsque les ressources locales s’averent insuffisantes. Ainsi, les espaces de debat ne doivent pas etre isoles au sein des echelons hierarchiques, mais doivent etre interconnectes en vue de definir le pouvoir d’agir et l’autonomie de chacun d’entre eux. Cette reflexion met en lumiere le principe de subsidiarite, qui nous enseigne que chaque situation doit etre traitee au niveau pertinent le plus bas de l’organisation. Cette these defend donc l’idee que pour traiter le silence organisationnel et developper une culture de securite, il est necessaire de developper le « debat structure sur le travail » – ou des espaces de debat organises par le principe de subsidiarite – dans differents echelons de l’entreprise. Quelles sont les contributions reelles du debat structure sur le travail ? Et ses conditions de mise en place ? Autant de questions auxquelles cette these tente de repondre par la construction de dispositifs de debat au sein de l’organisation et par une analyse fine du contenu des ces debats. Les resultats remettent en cause la vision classique de la securite basee sur des analyses centrees uniquement sur les situations conflictuelles passees, pour mettre en lumiere l’articulation entre l’experience passee, le debat actuel et les situations futures probables. L’approche mise en oeuvre au cours de ces 3 annees a permis de developper une organisation plus resiliente, c’est-a-dire une organisation capable de maintenir un etat stable en depit des perturbations inherentes a tout systeme de travail. Cette recherche nous invite a repenser la maniere de manager les organisations actuelles. Meme si le point de depart de la recherche concernait des questions de securite, le developpement du debat structure sur le travail a permis dans le meme temps de traiter des questions de sante des travailleurs, de qualite du travail et de performance du systeme.
37 citations
Dissertation•
10 Jul 2018TL;DR: Les lieux d’education formelle, tels les etablissements d'enseignement secondaire du ministere de l'agriculture francais, constituent a la fois des situations de travail and des situations of education.
Abstract: Les lieux d’education formelle, tels les etablissements d’enseignement secondaire du ministere de l’agriculture francais, constituent a la fois des situations de travail et des situations d’education Des enjeux forts pour les generations futures s’y trament sans que les differents acteurs s’y entendent necessairement
Un bilan d’un ensemble de quatorze annees de recherche dans ce domaine ancre dans les champs de l’ergonomie et des sciences de l’education amene a preciser les points d’appui d’un projet de recherche Le cadre conceptuel general de l’analyse du travail reposant sur la « theorie de la double regulation », developpee en psychologie ergonomique, est maintenu Il est recentre sur un point precis des aspects de « performance », a savoir les effets de l’activite des professionnels sur les « beneficiaires » Dans le domaine de l’education, la question des effets de l’activite sur les beneficiaires apparait trop imperieuse pour etre delaissee et trop multiforme pour etre apprehendee par les professionnels de l’education seuls Comment l’apprehender ? Les methodes d’analyse du travail deja experimentees par l’auteur (analyses extrinseques directes et indirectes, analyses intrinseques directes et indirectes) aupres de plusieurs acteurs (enseignants, eleves, chefs d’etablissement) sont repositionnees au benefice d’une approche plus cooperative de la recherche Les analyses cooperatives du travail sont definies comme impliquant les acteurs dans le choix des methodes d’analyse du travail et des problematiques Elles prevoient notamment de s’appuyer sur le developpement d’artefacts de video-formation centres sur l’analyse du travail de chefs d’etablissement d’enseignement Le projet scientifique decrit ainsi l’ambition de developper des artefacts qui instrumentent les professionnels de l’education pour eclairer les points aveugles de leur travail, par des analyses cooperatives
Ces analyses cooperatives du travail tendent ainsi a eclairer les effets de l’activite des professionnels de l’education sur leurs « beneficiaires » afin d’ameliorer la qualite de vie dans les etablissements d’enseignement
32 citations
Dissertation•
10 Dec 2018
TL;DR: In this article, the authors propose a typologie des configurations d'utilisation of MOOC in the context of formation professionnelle in France, based on observations of terrain and entretiens semi-directifs, aupres de participants and de decideurs of la formation dans l'entreprise.
Abstract: Encourages voire finances par la commission europeenne et par les pouvoirs publics francais, les MOOC, en tant que formations flexibles, accessibles a tous et potentiellement certifiantes, font figure de reponse ideale aux injonctions a la formation permanente, portees par les politiques de « flexisecurite » en Europe. En court-circuitant les instances historiques de la formation professionnelle en France, les plates-formes de MOOC facilitent l’acces a la formation et apparaissent comme un moyen pour l’individu d’exprimer sa « liberte » dans « le choix de son avenir professionnel », objectifs affiches des dernieres reformes de la formation professionnelle. Mais faute de regulation collective, d’encadrement pedagogique et juridique, le risque est grand de voir l’exercice de ces libertes reserve aux individus les plus autonomes, qui sont egalement les mieux dotes d’un point de vue sociologique, et ce notamment dans l’entreprise. A partir de l’approche par les capabilites d’A.Sen, cette these identifie les facteurs favorisant ou entravant l’acces, le suivi et la conversion des MOOC en pouvoir d’agir reel pour les salaries. Pour y parvenir, a ete mise en œuvre une methodologie mixte fondee sur des enquetes incluant observations de terrain et entretiens semi-directifs, aupres de participants et de decideurs de la formation dans l’entreprise. Elle met, d’une part, en evidence le fait que les utilisations de MOOC dans les entreprises font l’objet d’importantes inegalites socioindividuelles et, d’autre part, que leur caractere informel tend a renforcer la position de l’employeur dans les negociations conduisant a la repartition des responsabilites relatives a la formation des salaries. Nous proposons, enfin, une typologie des configurations d’utilisation des MOOC. Cette recherche montre que malgre le caractere recent et non institue du phenomene, il est d’ores et deja possible de distinguer plusieurs logiques typiques, plus ou moins capacitantes, d’utilisation des MOOC dans les entreprises.
31 citations