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Travail et pouvoir d’agir de Clot
TL;DR: Yves Clot as discussed by the authors is titulaire de la chaire de psychologie du travail du Conservatoire National des Arts et Metiers (CNAM) au sein duquel il dirige l'equipe de clinique de l'activite.
Abstract: Yves Clot est titulaire de la Chaire de psychologie du travail du Conservatoire National des Arts et Metiers (CNAM) au sein duquel il dirige l’equipe de clinique de l’activite. Cet ouvrage est le second qu’il publie dans cette collection, le premier « La fonction psychologique du travail » est paru en 1999. Entre les deux s’inscrivent un grand nombre de publications, dont beaucoup avec d’autres chercheurs, comme on pourra le constater en consultant la bibliographie de ce livre. Ce denier reun...
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01 Aug 2013
TL;DR: In this paper, a perspective constructive concernant le developpement of l'activite collective is presented, which is vue comme une articulation du travail collectif dans lequel les operateurs/trices sont engage(e)s and du collectif de travails auquel ils/elles appartiennent.
Abstract: L'ergonomie s'interesse aux dimensions collectives de l'activite en les regardant comme objet de regulation dans les interactions entre l'operateur/trice et son contexte de travail. L'objectif de ce chapitre est de presenter une perspective constructive concernant le developpement de l'activite collective. Cette activite est vue comme une articulation du travail collectif dans lequel les operateurs/trices sont engage(e)s et du collectif de travail auquel ils/elles appartiennent. Dans une premiere partie de ce chapitre, nous presentons les notions de collectif de travail comme une ressource pour le developpement de la sante et du travail collectif, comme une ressource pour le developpement de la performance, enfin comme des composantes d'une activite collective efficace et efficiente. Dans une seconde partie, les conditions organisationnelles et materielles essentielles au developpement de l'activite collective seront mises en evidence. Enfin, nous concluerons sur la necessite de s'interesser au travail d'organisation d'un environnement capacitant favorisant le developpement de cette activite collective et en consequence a la necessite de s'interesser a l'activite des organisateurs des ces environnements.
54 citations
Additional excerpts
...… à investir plus directement comme des moyens de construire collectivement des critères de qualité du travail : les méthodes de l’auto-‐ confrontation croisée (Clot, 2008) qui proposent différents contextes de dialogues entre pairs…...
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... Enfin, le collectif de travail donne du « pouvoir d’agir » (Clot, 2008) à l’opérateur dans 5 son activité quotidienne pour trouver de nouvelles voies, de nouvelles façons de faire le travail et rend donc le travail collectif plus efficace....
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TL;DR: In this paper, the authors propose a method to find a dimension pedagogique dans l'intervention ergonomique, mais aussi, explore des possibilites de structurer l’intervention compte tenu des objectifs pedagogiques.
Abstract: La pratique de l’ergonomie est un champ de recherche qui permet depuis une vingtaine d’annees, de produire des connaissances utiles a l’elaboration de demarches d’intervention et, par consequent, utiles a la formation des ergonomes. A partir d’un modele decrivant les registres possibles de l’echange en pedagogie, et insistant sur les liens possibles entre l’intervenant, les apprenants et les savoirs, nous tentons de montrer l’interet de puiser dans le creuset des sciences de l’education pour comprendre et structurer des demarches d’intervention en ergonomie. Sur la base de 3 interventions differentes, les resultats que nous obtenons nous permettent, non seulement, d’admettre qu’il existe une dimension pedagogique dans l’intervention ergonomique, mais aussi, d’explorer des possibilites de structurer l’intervention compte tenu des objectifs pedagogiques que l’on pourrait se fixer en tant qu’ergonome.
50 citations
Cites background from "Travail et pouvoir d’agir de Clot"
...Ces analyses de l’activité ne peuvent pas être considérées comme suffisantes pour le diagnostic, et il est donc nécessaire d’entendre ce que les responsables et opérateurs disent de leur travail, notamment concernant les arbitrages, conscients ou non, qu’ils peuvent faire et les actions qu’ils ne peuvent pas accomplir (Clot, 2008; Sznelwar et coll., 2006)....
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...…comme suffisantes pour le diagnostic, et il est donc nécessaire d’entendre ce que les responsables et opérateurs disent de leur travail, notamment concernant les arbitrages, conscients ou non, qu’ils peuvent faire et les actions qu’ils ne peuvent pas accomplir (Clot, 2008; Sznelwar et coll., 2006)....
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Book Chapter•
01 Jan 2019
45 citations
Additional excerpts
...L’approche structurale des représentations sociales : développements récents. Psychologie et société, 2(4), 81-104. Abric, J-C. (1994). L’organisation interne des représentations sociales, système central et système périphérique....
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Dissertation•
02 Dec 2015
TL;DR: In this article, the Conseiller Principal d'Education (C.P.E.), figure d'une division du travail educatif dans l'etablissement scolaire du second degre, participe dans son champ de competences specifiques, a l’accompagnement du parcours scolaires des eleves sur les plans pedagogique et educativ.
Abstract: Le Conseiller Principal d’Education (C.P.E.), figure d’une division du travail educatif dans l’etablissement scolaire du second degre, participe dans son champ de competences specifiques, a l’accompagnement du parcours scolaire des eleves sur les plans pedagogique et educatif. L’entretien individuel constitue une activite privilegiee de ce suivi de l’eleve, dans un contexte professionnel ou le C.P.E. reste soumis a des representations faussees de son metier liees a son histoire. En questionnant sa posture face a des attentes parfois contradictoires de l’institution, ce travail de recherche propose une demarche comprehensive pour tenter de comprendre comment le C.P.E. peut engager une relation d’accompagnement individuel tout en exercant ses responsabilites d’organisation de la vie collective dans l’etablissement. Il s’inscrit dans un cadre theorique qui definit le concept d’accompagnement en lien avec les notions d’ethique et de responsabilite. La methode, d’inspiration phenomenologique, s’appuie sur des entretiens de recherche visant a recueillir le recit du vecu de professionnels, suivis d’une etude confirmatoire par questionnaire. Les resultats mettent en evidence la cohabitation de trois types de posture chez le C.P.E. accompagnant l’eleve a differents moments pedagogiques de leur rencontre : celles intimement liees du compagnon, qui lui porte une attention bienveillante, et de l’accompagnateur qui se charge d’etayer son parcours ; la figure du guide intervient pour inscrire l’action individualisee dans un cadre socialisant. La relation d’accompagnement s’enrichit en outre de la creation de collectifs de travail au sein de l’etablissement.
39 citations
Dissertation•
09 Dec 2011
TL;DR: In this paper, a referentiel is defined as a document textuel which cherche a decrire a realite, souvent complexe, pour qu’elle fasse reference and qu'ainsi, elle devienne discutable for chacun.
Abstract: Un referentiel est un document textuel qui cherche a decrire une realite, souvent complexe, pour qu’elle fasse « reference » et qu’ainsi, elle devienne discutable pour chacun. Il existe des referentiels de diplomes professionnels, des referentiels de competences utilises dans l’entreprise, des referentiels d’evaluation, de formation…Cependant, la conception de referentiels pose question sur deux plans : aux problemes methodologiques souvent mis en avant, s’ajoutent de vrais enjeux theoriques. La question est de parvenir a saisir, dans un document par nature inerte et generalisant, une activite de travail dynamique et singuliere. Cette these cherche a montrer, en s’appuyant sur deux interventions avec des masseurs-kinesitherapeutes, conduites avec des methodologies de clinique de l’activite, comme on peut referentialiser, non les elements regles du metier, mais ce qui reste discute entre professionnels et ainsi obtenir un referentiel qui peut favoriser le developpement du metier decrit et seconder les operateurs dans la reprise en main de leur pouvoir d’agir.
39 citations
Cites background from "Travail et pouvoir d’agir de Clot"
...…les professionnels à l’analyse de leur travail, avec une volonté manifeste de reprise en main, par ces derniers, de leur activité professionnelle (Clot, 1995, 2007, 2008b), la fin de l’intervention ne signe pas l’arrêt des réflexions collectives et individuelles des professionnels qui ont pu…...
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...« L’activité est dans la réalisation effective de la tâche, par elle mais parfois contre elle, production d’objets matériels ou symboliques et de rapports humains ou plus exactement re-création d’un milieu de vie » (Clot, 2008b, p.6)....
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...On peut entendre ce terme dans sa double signification de réfléchir à, mais aussi de renvoyer l’image de… Et en effet, c’est bien sur ce ressort que nous parions pour proposer un cadre méthodologique d’intervention (Clot, 2008b, p.31, op. cit.) à des collectifs de professionnels engagés avec nous....
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...Le postulat initial qui nous animait, était que nos interventions pouvaient organiser les conditions du développement du pouvoir d’agir (Clot, 2008b, op. cit.) des masseurs-kinésithérapeutes, individuellement et collectivement, sur leur métier, en leur faisant redécouvrir la joie de sentir leur…...
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...185 6.2 Registre prioritaire d’émergence du dilemme Si l’on reprend la définition du concept de métier, dans ses quatre dimensions (Clot, 2007, 2008b, op. cit....
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01 Feb 2013TL;DR: In this article, the role des outils numeriques dans les situations d'enseignement-apprentissage est analysed du point de vue des savoirs en jeu en education technologique.
Abstract: Le role des outils numeriques dans les situations d'enseignement-apprentissage est analyse du point de vue des savoirs en jeu en education technologique. Leur impact dans les processus de transmission et appropriation est apprehende au travers de l'analyse de l'activite des enseignants.
18 citations
Dissertation•
04 Feb 2016
TL;DR: In this paper, the authors present an analysis of the transformations of processus identitaires in the context of a large number of interviews conducted by medecins in France and Belgium.
Abstract: Cette recherche vise a mettre en evidence les transformations des processus identitaires intervenant chez des medecins diplomes a l’etranger et exercant en France et au Bresil. Nous avons appuye notre travail sur une approche dynamique et adaptative de l’identite personnelle, en particulier a travers l’identite dialogique et l’identite narrative. De plus, dans la mesure ou ce travail fait intervenir de maniere importante le contexte professionnel, il nous semblait pertinent de faire intervenir aussi la question de l’identite professionnelle et de ses liens avec la reconnaissance. Enfin, l’interculturalite etant centrale dans cette problematique, nous avons choisi de l’aborder sous l’angle de l’identite interculturelle et de l’interculturation. L’objectif de cette recherche est de caracteriser les processus identitaires presents chez medecins diplomes a l’etranger, confrontes a une situation de diversite culturelle dont la gestion a des rapports importants avec leurs processus identitaires personnels et professionnels. En particulier, nous cherchons a comprendre les processus psychiques permettant au sujet de donner sens a son experience migratoire afin de se l’approprier et d’engager une transformation de son identite. Nous travaillerons egalement sur les obstacles rencontres par les sujets et a etablir la place de la reconnaissance au sein de ces differents processus. Enfin, l’analyse des donnees contribue a demontrer les processus d’influence mutuelle intervenant entre l’appartenance culturelle et le contexte d’activite professionnelle. Quatre methodes de construction et d’analyse des donnees ont ete combinees afin de repondre a ce questionnement. Dans un premier temps, nous avons realise un questionnaire visant a caracteriser notre population et a recenser les facteurs declencheurs d’une migration. Ensuite, nous avons conduit des entretiens de type biographique afin d’amener le sujet a « se raconter », a mettre en recit sa trajectoire personnelle, en rapport avec des aspects identitaires. Puis, en fin d’entretien, nous avons propose aux sujets de visionner un ensemble d’extraits video issus d’un documentaire et de deux reportages afin de les confronter a plusieurs points de vue et situations en vue de faire emerger une reflexion sur leur vecu. Enfin, nous avons effectue une analyse documentaire d’un ensemble d’articles de presse. 89 medecins ont repondu au questionnaire, 43 en France et 46 au Bresil. Huit recits de vie ont ete menes en France avec des sujets âges de 36 a 71 ans, trois femmes et cinq hommes parmi lesquels deux avaient obtenu leur diplome dans un pays de l’UE et six hors de l’UE. Nous avons egalement analyse un corpus de 25 articles de presse et trois reportages televises. L’influence de la reconnaissance du diplome sur la trajectoire et les processus identitaires de ces sujets ainsi que l’importance de la langue, du genre et du projet migratoire sur ces processus ont ete clarifies par l’analyse de l’ensemble des donnees. L’analyse des trajectoires personnelles, professionnelles et migratoires des sujets qui ont participe a cette recherche presente l’impact d’un ensemble de facteurs culturels, sociaux et institutionnels sur des evenements biographiques — individuels. Ces deux dimensions — l’individuel et le culturel - se trouvent en constant dialogue et en constante co-evolution pour rendre chaque trajectoire unique et semblable, processus centrale a la formation de l’identite de chaque individu.
18 citations
Dissertation•
30 Jun 2014
TL;DR: In this paper, the authors introduce the concept of a "mour d'apprentissage" in the context of an organization, i.e., a situation of "mure d'approachissage", which is characterized by a series of phases of reapprentissages collectif.
Abstract: Si l'apprentissage organisationnel est un theme central des theories de l'organisation, l'oubli organisationnel a ete beaucoup moins etudie. Dans un environnement en mutation, les risques d'obsolescence des savoirs et des capacites retiennent prioritairement l'attention des entreprises et des chercheurs. Cette these entend montrer que de nombreuses transformations contemporaines des entreprises (de leur organisation comme de leurs ressources) invitent a reconsiderer les risques associes a la continuite de leurs capacites d'action. Dans le cadre d'une recherche menee en collaboration avec un centre d'ingenierie specialise dans la realisation de grands projets industriels complexes, nous avons montre que des difficultes operationnelles liees a un contexte de forte croissance de la charge de travail et des effectifs revelaient en fait un probleme plus profond. Une longue periode d'absence de projets et un profond renouvellement generationnel des equipes d'ingenieurs avaient en effet rendu necessaire une phase de reapprentissage collectif. Mais les travaux de recherche existants sur l'oubli organisationnel ne permettent que tres partiellement de penser et gerer ce type de situation. A travers notre cas d'etude, nous montrons que dans une activite d'ingenierie, le diagnostic de l'oubli organisationnel doit moins reposer sur une analyse de la performance que sur une attention aux signaux envoyes par les ressources humaines ainsi qu'aux temps et aux modes de constitution des capacites d'action. Ce changement de posture nous permet, dans un premier temps de qualifier une situation de « mur d'apprentissage » comme paroxystique des phases de reapprentissage. Nous mettons ensuite en evidence le caractere pluriel et heterogene des sources de l'oubli organisationnel, qui complique les operations de diagnostic et d'orientation de l'action. Nous nous efforcons enfin d'apprehender les conditions macro- et micro-organisationnelles qui permettent de franchir ce « mur ».
17 citations
Journal Article•
TL;DR: In this article, the notion d'appropriation connait aujourd'hui un regain d'interet dans le domaine de l'education and de la formation.
Abstract: La notion d’appropriation connait aujourd’hui un regain d’interet dans le domaine de l’education et de la formation. Cet article programmatique propose de dresser un premier etat des lieux de la litterature dans le domaine afin d’en examiner l’etayage conceptuel. Il presente ensuite une approche phenomenologique et enactive de l’appropriation, en montrant notamment que cette notion, inseree dans une theorie plus large de l’individuation, permet de rendre compte des transformations de l’activite tout en renouvelant la maniere de penser l’apprentissage-developpement. La derniere partie de l’article est consacree a des problematiques "technologiques" et aborde la question de la conception d’environnements de formation dans une visee d’appropriation.
16 citations
TL;DR: In this article, a vision inversee centree sur l'activite elle-meme comme discours en actes, plutot que sur les pratiques and objets langagiers engages dans l’activite.
Abstract: Des courants de recherche recents sur les organisations privilegient une vue actionnelle de l’organisation, selon laquelle l’action des acteurs fait emerger l’organisation comme un construit dynamique. Ces courants s’interessent notamment a la maniere dont les discours font emerger le sens de l’action et produisent des effets pratiques « organisants ». Le present article adopte une vision inversee, centree sur l’activite elle-meme comme discours en actes, plutot que sur les pratiques et objets langagiers engages dans l’activite. En echo a la theorie des « actes de discours » (Austin, 1970 ; Searle, 1971) qui explore la « performativite du discours », c.-a-d. son pouvoir de transformer les situations, cet article esquisse une theorie du « discours des actes », explorant la « discursivite de l’action », c.-a-d. son pouvoir de signifier. Les actes ne sont pas seulement des operations qui transforment la situation, mais aussi des signes pointant vers des significations construites socialement. L’activite collective est alors caracterisee comme processus discursif, en s’appuyant sur les theories pragmatistes de l’habitude (Peirce, 1931-1958, 1992 ; Dewey, 1922-1957) et de l’enquete (Peirce, 1992 ; Dewey, 1938-1980). L’activite collective combine des segments de signification relativement stabilises et partages socialement (les « habitudes ») et des enquetes situees pour adapter ou reconstruire les habitudes. Une etude de cas (mise en œuvre d’un systeme d’information de gestion integre dans une grande entreprise) montre comment des changements organisationnels majeurs revelent les habitudes et leur coherence discursive en les perturbant. Les acteurs font face a la tâche difficile, car non anticipee, de reconstruire les cadres discursifs de leur activite collective. En conclusion, l’article resume les apports theoriques, pratiques et methodologiques de cette approche.
16 citations