The word Crowdsourcing -a compound contraction of Crowd and Outsourcing, was used by Howe in order to define outsourcing to the crowd. The Crowdsourcing phenomenon covers heterogeneous situations and it has inspired a number of authors. However, we are still lacking a general and synthetic view of this concept. The aim of our work is to characterize Crowdsourcing in its various aspects. First we define of Crowdsourcing, and provide examples that illustrate the diversity of Crowdsourcing practices and we present similarities and differences between Crowdsourcing and established theories (Open Innovation, User Innovation and Open Source Software). Then, we propose and illustrate a typology of Crowdsourcing practices based on two criteria: the integrative or selective nature of the process and the type of tasks that are crowdsourced (simple, complex and creative tasks). Finally, we present some potential benefits and pitfalls of Crowdsourcing.

Towards a characterization of crowdsourcing practices

L'integration des technologies numeriques dans l'education (TICE) est souvent decrite comme difficile. Parce que leur deploiement est generalise et leur utilisation rendue obligatoire par l'institution, les environnements numeriques de travail (ENT) constituent un outil a part dans le champ des TICE. Ce travail propose d'investiguer comment cet outil a integre la pensee professionnelle enseignante a partir d'une approche reposant sur la theorie des representations sociales. L'etude proposee est constituee en deux phases. Le premier temps est consacre a l'examen du discours social sur les TICE et se fonde sur l'analyse de trois corpus textuels, correspondant a trois types de discours differents (discours mediatiques, textes institutionnels, et contributions a la concertation sur le numerique educatif de 2015). Nous proposons par une approche lexicometrique d'identifier les thematiques transversales a ces corpus et celles qui sont specifiques de chacun de ces types de discours. Le second temps de ce travail repose sur une enquete par questionnaire menee aupres de 625 enseignants du secondaire de l'academie de Toulouse. A partir de tests d'evocations hierarchisees, nous etudions les contenus des representations professionnelles de quatre objets : l'ENT, le metier d'enseignant, la notion d'information et la notion de communication. L'analyse de la structure des reponses, sur chacun de ces objets puis dans les relations entre les objets, met notamment en evidence la particularite de leur lecture par les enseignants au regard du discours social identifie dans la partie precedente. Le systeme complexe forme par ces quatre objets permet d'observer que les representations du metier d'enseignant et de l'ENT ont peu de contenus communs, mais qu'elles partagent toutes les deux de nombreux elements avec les representations de la communication et de l'information. Ces resultats dessinent egalement deux grandes tendances dans la facon de decrire les objets de representation investigues : une partie de la population semble systematiquement privilegier des elements fonctionnels pour decrire chacun des objets alors qu'une autre partie de la population associe preferentiellement des elements evaluatifs.

https://tel.archives-ouvertes.fr/tel-02058159/document

Les environnements numériques de travail dans l'enseignement secondaire : étude d'un système représentationnel

Electronic reading is taking an increasing place in the total reading space of students. Although the first e-reading systems, commonly called electronic books or ebooks, have been existing for several years, opinions about their potential still diverge. A great variety of electronic scholarly content is now offered to students, and this involves a multiplication of uses as well as a variety of reading modes. E-reading systems are now an integral part of the electronic environment to which students have access and need to be studied in greater depth. Many experiments have been conducted in public libraries and academic libraries on electronic books. Research was undertaken on their usability and the degree of readers’ satisfaction in order to improve their design. However, few studies have tackled the reading practices of scholars (in particular students) and their perceptions of these new reading systems. Our research focuses on these aspects by studying two different e-reading systems, the Tablet PC (portable device) and a Web-books system, NetLibrary (reading interface integrated into a Web navigator). Our research investigates the reading practices of students on electronic books. It is guided by three research questions : (1) students’ reading strategies (before, during and after reading), (2) elements of the e-reading system which influence (positively or negatively) the reading process, and (3) students’ perceptions of the electronic book technology and its potential contribution to their scholarly work. For this research, a mixedmethod approach was chosen, using three modes of data collection : a questionnaire, semistructured interviews with students having used one e-reading system, and the capture of reading traces (annotations, highlights, etc.) left by students in the systems, after use. Respondents in our study (n=46) were students at the Université de Montréal, from three departments (Library & information sciences, Communications and Linguistics & translation). About half of them (n=21) were interviewed. Furthermore, reading traces left by students in the e-reading systems were analysed. Data from interviews and answers to open questions of the questionnaire were subjected to content analysis, while data from the closed questions of the questionnaire were summarized statistically. vii Our results show that, generally, the reading goal, the type and structure of the text, student’s reading practices and functionalities of the e-reading system are the elements which determine and orient the choice and use of reading strategies. Helps and barriers for the reading process were identified for each of the two e-reading systems under study. Help mostly consists in elements of the paper book metaphor in the electronic reading environment (delimited page, pagination, etc.), the integrated dictionary, and the fact that ereading systems facilitate text skimming. As for the barriers, reading instrumentation seems to affect text appropriation by the reader. Moreover, the electronic reading (eg. « on screen ») involved lack of concentration and visual tiredness, particularly with NetLibrary. Both the Tablet PC and NetLibrary were considered easy to use, although not always comfortable, discomfort with NetLibrary being more manifest. Students believe that the two e-reading systems are practical tools for their academic work, although for various reasons, specific to each reading system. Overall evaluation of the e-reading experience by respondents was judged positive for the Tablet PC, and somewhat mitigated for NetLibrary. This research contributes to the knowledge on : (1) electronic reading, in particular that of student readers, and (2) the impact of a reading system on reading effectiveness, on readers, on the achievement of a reading goal, and on reading strategies used. In addition to the limits of this study, suggestions for future research are presented.

Analyse des pratiques de lecture sur livres électroniques chez les étudiants universitaires

Cet article presente une evaluation des conditions d’usage d’un ENT (appele ONE) par des enseignants du primaire. Elle est realisee a travers deux etudes utilisant la theorie de l’activite comme cadre d’analyse. La premiere evalue les activites reelles effectuees par les enseignants sur l’ENT en analysant thematiquement le contenu des publications faites sur l’ENT, afin de comprendre comment les utilisateurs s’approprient l’outil. La seconde evalue les facteurs d’acceptation et de refus de la technologie, en decrivant la maniere dont les enseignants vivent et percoivent le role que l’ENT peut jouer sur l’evolution de leurs pratiques professionnelles (en les maintenant, les transformant ou les restreignant). Ces etudes ont permis de montrer que l’appropriation de ONE s’est produite notamment a travers les activites pedagogiques et de communication avec les parents d’eleves. L’acceptation favorable de cet ENT est due a la facilite d’usage et l’adequation de l’interface aux enseignants et jeunes enfants.

https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-01512377/document

L’acceptation et l’appropriation des ENT (Espaces Numériques de Travail) par les enseignants du primaire

Nos travaux de recherche portent sur l'instrumentation de la lecture savante, lecture intensive dont le but est de produire un nouveau contenu qui reifie l'interpretation d'un corpus par un lecteur. Malgre l'emergence d'une culture numerique, le papier reste le support privilegie de cette pratique. Pour s'imposer, le numerique doit offrir plus que le papier. A la raison graphique introduite par ce dernier il doit offrir en plus sa raison computationnelle. Notre these postule que pour la reussite de l'exploitation de documents numeriques dans une activite de lecture savante, le processus d'informatisation doit porter sur l'environnement du lecteur et non sur le document seul. Nous mobilisons les disciplines de l'ingenierie documentaire et de l'ingenierie des connaissances pour demontrer qu'avec ce positionnement il est possible aujourd'hui de produire des dispositifs logiciels repondant aux critiques des documents numeriques et offrant une objectivation et une appropriation inedites.

https://tel.archives-ouvertes.fr/tel-00347843/document

Environnement Numérique de Lecture : Instrumentation de l’activité de lecture savante sur support numérique

Pratiques professionnelles de lecture sur liseuses et tablettes électroniques

Ce travail s’interesse aux pratiques d’un ENT par les familles de collegiens. Ces portails en cours de generalisation dans tous les etablissements secondaires francais sont notamment censes rapprocher les familles et l’ecole. Ce travail qui fait partie d’une recherche plus large se concentre sur l’influence du dispositif offert par chaque etablissement sur les pratiques familiales. En nous appuyant sur 85 entretiens semi-directifs, nous etudions de potentiels effets etablissement, enseignant et classe sur les pratiques en construction.

https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-01218250/document

Pratiques familiales d'un ENT au collège. Étude des effets établissement, classe et enseignant et de leur influence sur les pratiques en construction

Les environnements numeriques de travail (ENT), aujourd’hui deployes ou en cours de deploiement dans la quasi-totalite des etablissements secondaires francais, ont notamment pour vocation de rapprocher les familles et l’ecole. Cette recherche doctorale se propose d’analyser la facon dont l’ENT vient s’inserer dans les pratiques communicationnelles des familles de collegiens. Considerant l’ENT comme un element d’un dispositif plus large, nous faisons le choix de considerer non plus seulement les usages de l’ENT, mais l’ensemble des pratiques communicationnelles des familles vis-a-vis du college. En prenant appui sur plus de 90 entretiens de parents, d’eleves et de chefs d’etablissement, quatre grandes dimensions de cette relation sont successivement abordees comme autant d’entrees pour comprendre les processus a l’œuvre : les representations de l’ENT, les pratiques educatives des familles, l’enfant en tant qu’acteur de la relation famille-ecole et enfin le dispositif mis en place par chaque etablissement. Il en ressort trois grandes remarques. 
Premierement, il semble que l’ENT ne reinvente pas la pratique familiale, mais s’insere dans un panel d’outils et de pratiques existants, contribuant ainsi a la formation d’un dispositif communicationnel. La relative jeunesse de l’outil n’ayant sans doute pas encore permis a un cadre d’usages de se mettre en place et de se stabiliser, ni meme a des modeles d’utilisation de se diffuser socialement. Deuxiemement, il semble que si l’ENT n’introduit pas de reelle nouveaute dans les pratiques, il participe par contre a la cristallisation d’un certain nombre de processus et de tendances anterieurement a l’œuvre. De par leur relative plasticite conceptuelle et technique, les ENT incarnent et renforcent des tendances et des projets, que ce soit au niveau politique, a l’echelle des etablissements ou des pratiques familiales. Enfin, il semble qu’en s’adressant majoritairement aux parents et aux eleves (des usagers dont le cycle de renouvellement des generations est continu, regulier et rapide), l’ENT, et les recherches qui s’y interessent, impliquent de prendre en compte l’importance des generations d’usagers.

Environnements numériques de travail et pratiques communicationnelles des familles de collégiens : Le cas de l’ENT e-lyco et des collèges Sarthois

Les environnements numeriques de travail (ENT), aujourd’hui deployes ou en cours de deploiement dans la quasi-totalite des etablissements secondaires francais, ont notamment pour vocation de rapprocher les familles et l’ecole Cette recherche doctorale se propose d’analyser la facon dont l’ENT vient s’inserer dans les pratiques communicationnelles des familles de collegiens Considerant l’ENT comme un element d’un dispositif plus large, nous faisons le choix de considerer non plus seulement les usages de l’ENT, mais l’ensemble des pratiques communicationnelles des familles vis-a-vis du college En prenant appui sur plus de 90 entretiens de parents, d’eleves et de chefs d’etablissement, quatre grandes dimensions de cette relation sont successivement abordees comme autant d’entrees pour comprendre les processus a l’œuvre : les representations de l’ENT, les pratiques educatives des familles, l’enfant en tant qu’acteur de la relation famille-ecole et enfin le dispositif mis en place par chaque etablissement Il en ressort trois grandes remarques
Premierement, il semble que l’ENT ne reinvente pas la pratique familiale, mais s’insere dans un panel d’outils et de pratiques existants, contribuant ainsi a la formation d’un dispositif communicationnel La relative jeunesse de l’outil n’ayant sans doute pas encore permis a un cadre d’usages de se mettre en place et de se stabiliser, ni meme a des modeles d’utilisation de se diffuser socialement Deuxiemement, il semble que si l’ENT n’introduit pas de reelle nouveaute dans les pratiques, il participe par contre a la cristallisation d’un certain nombre de processus et de tendances anterieurement a l’œuvre De par leur relative plasticite conceptuelle et technique, les ENT incarnent et renforcent des tendances et des projets, que ce soit au niveau politique, a l’echelle des etablissements ou des pratiques familiales Enfin, il semble qu’en s’adressant majoritairement aux parents et aux eleves (des usagers dont le cycle de renouvellement des generations est continu, regulier et rapide), l’ENT, et les recherches qui s’y interessent, impliquent de prendre en compte l’importance des generations d’usagers

https://hal.archives-ouvertes.fr/tel-01408055/document

Environnements numériques de travail et pratiques communicationnelles des familles de collégiens

Les relations ecole-famille sous l'angle de temporalites divergentes : suivi en « temps reel » ou mediation ? Resume : Cette contribution propose d'examiner les pratiques d'un ENT par les differents membres de la communaute educative sous l'angle de divergences entre les temporalites des uns et des autres. A partir d'entretiens menes avec des parents d'eleves, des chefs d'etablissement, des CPE et des eleves de colleges et de lycees equipes d'un meme ENT, les attentes et les craintes des acteurs revelent la nature des discordances temporelles (debordement du temps professionnel sur le temps prive, affaiblissement de la mediation pedagogique, consumerisation de la relation educative). Plusieurs observations conduisent cependant a nuancer cet ecart, et tendent a montrer que l'outil et ses contenus participent de la mediation entre ecole et famille. Mots-cles : temporalites, dispositifs de communication, relation ecole/famille, ENT, travail enseignant. Abstract : This paper focus on the education community practices of an ENT (Virtual Work Environment) from the perspective of divergent temporalities. Based on interviews conducted with

/pdf/les-relations-ecole-famille-sous-l-angle-de-temporalites-3o0ljvvqan.pdf

Bastien Louessard

Papers

Pratiques professionnelles de lecture sur liseuses et tablettes électroniques

Pratiques familiales d'un ENT au collège. Étude des effets établissement, classe et enseignant et de leur influence sur les pratiques en construction

Environnements numériques de travail et pratiques communicationnelles des familles de collégiens : Le cas de l’ENT e-lyco et des collèges Sarthois

Environnements numériques de travail et pratiques communicationnelles des familles de collégiens

Les relations école-famille sous l’angle de temporalités divergentes : suivi en « temps réel » ou médiation ?