Showing papers by "Christian Pieter Hoffmann published in 2010"

CSR 2.0 — Die Kommunikation von Nachhaltigkeit in Sozialen Medien

Abstract: Das Soziale Internet (Web 2.0) macht jeden potenziell zum Kommunikator — die Agenda-Setting-Funktion verlagert sich von den Massenmedien zu den Teilnehmern Sozialer Netze. Damit sehen sich Unternehmen einer zunehmend vielfaltigen, selbstbewussten und kritischen Offentlichkeit gegenuber. Um Nachhaltigkeit glaubhaft zu kommunizieren, sollten Unternehmen sich daher als dialogbereiter Gesprachspartner in Sozialen Netzen etablieren. Der vorliegende Beitrag leitet aus aktuellen Beispielen vier Spielregeln fur die CSR-Kommunikation im Web 2.0 ab.

IR 2.0 : Soziale Medien in der Kapitalmarktkommunikation

Abstract: Noch nie war es so einfach, mit so vielen Menschen gleichzeitig in eine Unterhaltung zu treten. Soziale Medien wie Blogs, Wikis, twitter oder Soziale Netzwerke werden zunehmend zu einem elementaren Bestandteil des gesellschaftlichen Lebens. Die allgegenwartige Verfugbarkeit des Internets und neue interaktive Anwendungen haben zu radikalen Veranderungen im Mediennutzungsverhalten gefuhrt. Der standig wachsende Fluss von Informationen, Ansichten und Meinungen, kann heute durch den Einsatz klassischer Medien und Kommunikationsinstrumente nur noch bedingt beeinflusst werden. Nicht zuletzt verandern Soziale Medien die Bedurfnisse und Erwartungen an die Finanzkommunikation. Sowohl Wirtschaftjournalisten als auch Kapitalmarktteilnehmer verlassen sich zunehmend auf Soziale Medien als Nachrichten- und Analysequelle fur Wirtschafts- und Finanzmarktentwicklungen. Investor Relations sollten diese neue Herausforderung verstehen und entsprechende Strategien entwickeln, wenn sie die Diskussion aktiv mitbestimmen mochten. Unternehmen mussen in der Lage sein, kritische Diskurse im Netz beobachten, differenzieren und beeinflussen zu konnen. Kenntnisse des Web 2.0, seiner Entwicklung und Funktionsweisen, sind eine notwendige Voraussetzung fur eine nachhaltige Teilnahme an den laufenden Dialogen mit ihren vielfaltigen Zielgruppen. Die Herausforderungen einer Investor Relations 2.0 gehen daher uber die Publikation der bekannten Finanzdaten uber neue Kanale hinaus. Investor Relations-Abteilungen konnen sehr viel dadurch gewinnen, die Besonderheiten Sozialer Medien zu verstehen und sie im Austausch mit den Zielgruppen aktiv einzusetzen.

Implementing Stakeholder Engagement : A Case Study from the Pharmaceutical Industry

Abstract: This paper identifies some success factors of implementing stakeholder engagement based on empirical insights gained from a case study of a multinational pharmaceutical company. Pharmaceutical companies are faced with various - and oftentimes pressing and vocal - expectations as to their corporate social responsibility (CSR). Therefore, a need for the implementation of adequate stakeholder engagement activities has been established in this sector. We argue that stakeholder engagement can still be considered an emerging management function and that significant strategic advantages can be won through the implementation of deliberate, pro-active stakeholder engagement processes. Based on experiences gained within a multinational pharmaceutical company, this study propose that companies can do well in their stakeholder engagement efforts by employing proper stakeholder analyses, clearly defined standards and procedures, appropriate objectives and incentives, a credible commitment to relationship-building and continuous knowledge management.

Shareholder Activism and the new Role of Investor Relations in German Corporate Governance Practices

Abstract: This study analyzes how corporate management in Germany experiences and perceives the rise in shareholder activism, and how shareholder activism changes the interactions and power dynamics between management, activists and shareholders. Using data from interviews with CEOs and CFOs of large companies listed on the German stock exchange, we show that the rise in shareholder activism has significantly increased the perceived intensity of management interactions with the financial community. Managers see themselves as engaged in a power struggle with unruly shareholders. Shareholder activism has rekindled managers' respect for the know-how and power of investors, but, at the same time, managers strive to retain control of their companies' development. Among the most frequently described organizational responses to the rise in shareholder activism is an upgrade in the reach and strategic objectives of German investor relations departments.