Ways of Knowing

Cyber Racism: White Supremacy Online and the New Attack on Civil Rights

Amid a broader reckoning about the role of social media in public life, this article argues that the same scrutiny can be applied to the journalism studies field and its approaches to examining social media. A decade later, what hath such research wrought? In the broad study of news and its digital transformation, few topics have captivated researchers quite like social media, with hundreds of studies on everything from how journalists use Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, and Snapchat to how such platforms facilitate various forms of engagement between journalists and audiences. Now, some 10 years into journalism studies on social media, we need a more particular accounting of the assumptions, biases, and blind spots that have crept into this line of research. Our purpose is to provoke reflection and chart a path for future research by critiquing themes of what has come before. In particular, our goal is to untangle three faulty assumptions—often implicit but no less influential—that have been overlooked in the rapid take-up of social media as a key phenomenon for journalism studies: (1) that social media would be a net positive; (2) that social media reflects reality; and (3) that social media matters over and above other factors.

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A Decade of Research on Social Media and Journalism: Assumptions, Blind Spots, and a Way Forward

Rising numbers of online attacks against journalists have been documented globally. Female, minority reporters and journalists who cover issues interwoven with right-wing identity anchors have been...

Mob Censorship: Online Harassment of US Journalists in Times of Digital Hate and Populism

Mediating the Message in the 21st Century: A Media Sociology Perspective.

In-depth interviews with 75 female journalists who work or have worked in Germany, India, Taiwan, the United Kingdom, and the United States of America reveal that they face rampant online gendered ...

‘You really have to have a thick skin’: A cross-cultural perspective on how online harassment influences female journalists:

Der vorliegende Beitrag konzeptualisiert unterschiedliche Formen problematischen Publikumsfeedbacks als Ausdruck kommunikativer Gewalt, die bei Betroffenen Stress auslost und Bewaltigungsreaktionen in Gang setzt. Aufbauend auf dem Forschungsstand zur Wahrnehmung digitaler Sicherheit arbeiten wir heraus, dass Journalistinnen in besonderer Weise unter kommunikativer Gewalt leiden. Mithilfe von neun qualitativen Interviews mit betroffenen Journalistinnen im deutschsprachigen Raum untersuchen wir, (1) wie Journalistinnen die Situation wahrnehmen und bewerten, in der sie kommunikative Gewalt erlebten, und (2) welche Strategien fur die Bewaltigung dieser Situationen sie benutzten. Die Analyse der Interviews illustriert, wie Uberraschung, Mangel an Kontrolle und Personalisierung Unsicherheit produzieren und Situationen dadurch ihr besonderes Stresspotential entfalten. Weiterhin wird deutlich, dass kommunikative Gewalt nicht nur publizistisch problematische Bewaltigungsreaktionen (wie beispielsweise Selbstzensur) zeitigt, sondern auch Mechanismen auslosen kann, die publizistisch als wertvoll wahrgenommen werden (Selbstreflexion, Verantwortungsubernahme, Empathie). Die vorliegende Studie erganzt den in der deutschsprachigen Journalistik im Wesentlichen auf quantitativen Daten beruhenden Forschungsstand und stellt Erkenntnisse fur die Aus- und Weiterbildung sowie Medienpraxis zur Verfugung.

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Franziska Troger

Papers

‘You really have to have a thick skin’: A cross-cultural perspective on how online harassment influences female journalists:

„Du stehst unter genauer Beobachtung, unangenehmer Beobachtung“: Wie Journalistinnen kommunikative Gewalt aus dem Publikum wahrnehmen und verarbeiten