L’abandon en formation ouverte et a distance (FOAD) constitue un enjeu important tant pour les apprenants que pour les organismes de formation, que ce soit pour des raisons economiques, sociales, ou encore d’image (de soi ou publique). Les besoins des apprenants en termes d’accompagnement sont tant techniques, cognitifs et metacognitifs, qu’affectifs. C’est cette derniere notion, la dimension affective, qui nous interessera particulierement dans cette these pour comprendre l’abandon. Afin de tenir compte de la dimension sociale de l’individu et des relations qu’il entretient avec les enseignants, ses pairs ou ses proches, il sera question de dimension socio-affective. Nous mobilisons, pour mieux definir cette dimension et comprendre les enjeux de la communication mediatisee et de la distance en formation (en tant qu’objet social et technique), des auteurs issus de differentes disciplines des sciences humaines : des chercheurs en sciences de l’information et de la communication, des psychologues et des chercheurs en sciences de l’education. Nous proposons de caracteriser la dimension socio-affective, pensee comme un systeme, par un modele integratif des emotions et sentiments proposes par l’ensemble de ces chercheurs. Cette dimension sera etudiee en regard de la notion de perseverance, inverse d’abandon. Nous nous demandons alors quels sont les facteurs socio-affectifs expliquant l’abandon en formation a distance, ou inversement la perseverance ? Sont notamment questionnes l’importance des interactions dans (avec les enseignants et autres apprenants) et en dehors (avec l’entourage proche) du dispositif de formation, et les facteurs individuels des apprenants (e.g. socio-demographiques). Pour repondre a ces questions, une enquete en deux parties (en debut –attentes– et en fin de formation –vecu) et des entretiens semi-directifs ont ete realises. Les premiers resultats rendent compte d’ecarts entre attentes initiales et vecu de la formation, plus ou moins importants selon les apprenants. L’abandon apparait explicable en analysant la dimension socio-affective, notamment dans les relations avec les acteurs du dispositif. Alors que certains subissent leur isolement du fait d’un manque de relation avec les enseignants, d’autres compensent en etablissant une relation avec leurs pairs. Enfin, les proches occupent une place essentielle pour les apprenants qui vivent en famille et qui attendent leur soutien.

Dimension socio-affective et abandon en formation ouverte et à distance

La formation a distance subit, tous les 10 ou 15 ans, des pressions de changements face au demandes des populations d'apprenants ou a l'evaluation des outils (les technologies) disponibles pour les atteindre. Ses succes recents, dans plusieurs systemes d'education, ainsi que dans l'evolution du teleapprentissage amenent de nombreux acteurs de l'education a envisager d'integrer ce mode de formation aux pratiques du presentiel. C'est dans ce contexte, ou les deux modes de formation convergent dans la bimodalite, que cet ouvrage a ete concu. Celui-ci propose de recadrer les valeurs sociales et les enjeux qui fondent la plupart des systemes de formation a distance. Il approfondit la notion d'accessibilite et sa relation a l'apprentissage dans la perspective du developpement d'etablissements bimodaux et de l'extension du teleapprentissage. L'acces a une formation de qualite reste central alors que pointe une nouvelle vague de massification de l'enseignement. Cet enjeu est defendu et presente tant par des acteurs publics que prives. Il conditionne la facon d'interpreter la demande de formation, comme celle de concevoir et developper son offre ou sa diffusion.

https://edutice.archives-ouvertes.fr/docs/00/07/88/09/PDF/DM_Volume.pdf

Formation à distance et accessibilité

Dans cet article, les auteures questionnent les differentes formes de temporalitemises en jeu, au plan psychique, a l’occasion de leur enseignement a distance. Ellesmontrent, a partir de l’analyse des resistances au dispositif d’une formatrice, puis d’unforme, que chaque protagoniste de la relation pedagogique est sujet a des remaniements desinvestissements epistemiques rendant problematique le necessaire accordage temporel entrele forme et le formateur. Elles soulignent que la FOAD revet des potentialites pour creer dujeu dans cet accordage temporel que favorise la demarche d’observation et d’analyseclinique qu’elles soutiennent.

Rapport au temps et formation à distance : Un point de vue clinique

Dans cet article, nous presentons un etat des lieux de la recherche francophone sur les formations ouvertes et a distance (FOAD). Il resulte d’une analyse thematique manuelle des notes de lecture de 323 ecrits scientifiques accessibles en ligne et les plus centres sur les dimensions « distance » et « ouverture » des FOAD. Les resultats obtenus situent l’historique des FOAD a la croisee des technologies de mediation et de la pedagogie, et lient les conditions de leur implementation a leurs contextes. Au cœur de ces dispositifs technopedagogiques ou predomine la distance, se trouvent la modelisation, la mediation et la mediatisation. Articulee a la presence, la distance induit autant la diversite des modalites de la relation pedagogique que les formes variees d’« ecarts » a combler a travers le tutorat et les activites collaboratives. Nos resultats mettent aussi en evidence plusieurs modeles theoriques des FOAD qui emergent des etudes sur ce sujet. Ce sont notamment les approches sociotechnique, critique, metaphorique spatiale, d’appropriation, d’hybridation, de distance transactionnelle, d’industrialisation, d’economisation et d’internationalisation.

État des lieux de la recherche francophone sur les formations ouvertes et à distance

Si la thematique des relations humaines est quelquefois declinee en sciences de l’information et de la communication, c’est generalement a l’aune du pouvoir dans les organisations. Les relations interpersonnelles sont plutot un sujet fecond en psychologie sociale, clinique ou du developpement. Trois aspects sont donc abordes dans cet ouvrage : « (...) le niveau intrapsychique des mecanismes et dimensions de personnalite (...), le niveau interactionnel de la structure relationnelle et de sa dy...

/pdf/relations-et-communications-interpersonnelles-de-edmond-marc-1ni90u7zb1.pdf

Relations et communications interpersonnelles de Edmond Marc & Dominique Picard, Paris : Dunod, 2000, 126 p., 7,95 €

Resume La presentation d’une experience de formation de formateurs a distance permet de montrer la possibilite de preserver une certaine qualite de relation humaine, basee sur l’approche rogerienne, dans ce contexte d’eloignement physique. Pour prolonger ce temoignage, l’auteur tente d’identifier les difficultes psychologiques qui s’opposent a une mise a distance de la relation pedagogique. Cette mise a distance amene en effet des esperances chez certains professionnels de la formation et des resistances chez d’autres. Certains apports de la theorie psychanalytique, de meme qu’ils eclairent les enjeux de la relation pedagogique, peuvent permettre de mieux comprendre ces resistances.

Jean-Claude Maurin

Papers

Les enjeux psychologiques de la mise à distance en formation