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Condicionantes da competitividade empresarial

Abstract: Este trabalho examina teoricamente os fatores determinantes da competitividade do produto e do negocio, imprescindiveis a elaboracao de estrategias competitivas que visam a obtencao e sustentacao de vantagens competitivas. Esse tema e objeto tanto da area de marketing estrategico quanto da de estrategia empresarial. Nas duas areas, ha um ponto de consenso que afirma que a empresa deve diferenciar sua oferta para conquistar e manter vantagem competitiva. Mas, os estudos conduzidos por meio do modelo de Campos e Armas da Competicao revelaram que a empresa pode diferenciar seu produto e/ou servico de modo mais amplo, levando em consideracao, na formulacao da sua estrategia competitiva, tambem o campo da competicao, quer do produto, quer dela propria. Assim, o objetivo deste artigo e evidenciar que, para a empresa ser competitiva, alem de diferenciar seu produto e/ou seu servico no sentido tradicional, ela precisa: 1) diferenciar seu produto incluindo a definicao em quais campos vai competir em cada segmento; e 2) escolher as armas da competicao que ira utilizar e definir a intensidade de cada arma. Para atingir tal objetivo, foram necessarios varios conceitos do modelo de Campos e Armas da Competicao: campo da competicao, arma da competicao, tese do modelo, configuracao dos campos da competicao, campo coadjuvante, produto coadjuvante e par produto-mercado. Como uma proposta inovadora sempre desperta duvida, e mostrado o processo de validacao do modelo de Campos e Armas da Competicao e sao discutidas sua universalidade, consistencia e completude.