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Competência gerencial do coordenador universitário da rede federal do acre

Abstract: As organizações públicas, independente da área de atuação, devem mobilizar seus recursos para buscar constantemente novas ferramentas de gestão que melhorem sua eficiência e eficácia. Desta forma, surge a preocupação com o desenvolvimento das competências gerenciais dos servidores públicos em cargos de gestão, incluindo as instituições de ensino superior, visto que os ocupantes destes cargos normalmente são oriundos das atividades de Ensino, Pesquisa, Extensão e Gestão. Assim, o presente artigo tem como objetivo identificar as competências gerenciais presentes na função de coordenador de curso de bacharelado ou tecnólogo do Instituto Federal do Acre (IFAC), do ponto de vista do próprio coordenador, apontando as lacunas de competências identificadas. Esta pesquisa trata-se de um estudo de caso único, com abordagem qualitativa, onde aplicaram-se entrevistas semiestruturadas com 11 coordenadores de cursos do IFAC. Como resultado verificou-se que os papéis dos gestores como Diretor, Produtor, Mentor e Facilitador apresentaram lacunas de competências: desenvolver e comunicar a visão da organização, gerenciar o estresse, desenvolver os liderados e constituir equipes. As competências quanto à análise de informações com pensamento crítico e gerenciamento de forma multidisciplinar, dos papéis de Monitor e Coordenador, por não terem evidências claras, necessitam ser mais bem exploradas, pois podem indicar lacunas de competências. A partir destes resultados, a IFAC pode auxiliar o desenvolvimento dos coordenadores, elaborando um plano de desenvolvimento gerencial para coordenadores de curso superior, com vistas a alcançar a melhoria da eficácia da organização como um todo. Palavras-Chave: Competência gerencial. Coordenador de curso superior. IFAC. Papéis dos gestores. Melhoria da eficácia. Abstract: Public organizations, regardless of their activity area, must mobilize their resources to constantly seek new management tools that improve their efficiency and effectiveness. In this way, there is a concern with the managerial competencies’ development in management positions of public servants, including in higher education institutions. That happens because the occupants of these positions usually come from Teaching, Research, Extension, and Management activity. Thus, this article aims to identify the managerial competencies present in the role of the coordinator of a bachelor's or technologist course at the Federal Institute of Acre (IFAC), from the coordinators' point of view, pointing out the identified competence gaps. This research is a single case study, with a qualitative approach, where semi-structured interviews were conducted with 11 IFAC course coordinators. As a result, it was found that the managers' roles as Director, Producer, Mentor and Facilitator presented gaps in competencies: developing and communicating the organization vision, managing stress, developing those led and building teams. The competencies regarding the analysis of information with critical thinking and management in a multidisciplinary way, of the Monitor and Coordinator roles, do not have clear evidence. Because of it they need to be more analyzed, as they may indicate competence gaps. Based on these results, IFAC can assist in the coordinators' development, designing a management development plan for higher education coordinators, with a view to improving the effectiveness of the organization as a whole. Keywords: Management competence. Higher course coordinator. IFAC. Managers' roles. Improved effectiveness.

Management of uncertainty in projects and its strategies

Abstract: Uncertainty is the variable factor that affects the project at different stages. The project being carried out in a complex environment with a high load of uncertainty requires an adequate form of management. The project manager is concerned with how to manage the project to achieve success. This study aims to analyze what has been discussed in the last five years, between 2015 and 2020, between the Sciences of Production Engineering, Administration and Computer Science on the management of project uncertainties. To achieve the objective, a systematic review was carried out where the articles were searched in two databases, Scopus and Web of Science. The result explains the importance of managing uncertainty in the project realization environment. The manager must seek to understand the origin of unforeseen events, that is, internal or external. If it is internal, the targeted actions to deal with are more viable, and if it is external, the more tense the actions until the stakeholders are taken into account. Managing project uncertainty requires much more from the team in terms of collaboration and the ability to remain flexible. Keywords: Risk and uncertainty. Information system. Synthesized management. Collaboration and ability. Resumo: A incerteza é o fator variável que afeta o projeto em diferentes etapas. O projeto sendo executado em um ambiente complexo de alta carga de incerteza exige uma forma de gestão adequada. O gerente de projeto se preocupa em como gerenciá-lo para alcançar o sucesso. Este estudo tem como objetivo analisar o que se discutiu nos últimos cinco anos, entre 2015 e 2020, entre as Ciências da Engenharia da Produção, Administração e Computação sobre a Gestão das incertezas em projetos. Para atingir o objetivo, foi realizada uma revisão sistemática onde os artigos foram pesquisados em duas bases de dados, Scopus e Web of Science. O resultado explica a importância do gerenciamento de incertezas no ambiente de realização do projeto. O gerente deve buscar entender a origem de imprevisto, ou seja, interno ou externo. Se for interno, as ações direcionadas de lidar são mais viáveis, e se for externa, mais tensas são as ações até os stakeholders são levados em conta. Gerenciar a incerteza de projeto exige muito mais da equipe, no sentido de colaboração e a capacidade de permanecer flexível. Palavras-Chave: Risco e incerteza. Sistema de informação. Gerenciamento sintetizado. Colaboração e habilidade.

Marketing digital e canais de venda: análise em uma microempresa varejista

Abstract: O artigo tem como objetivo analisar a viabilidade de implementação de ferramentas de vendas on-line dos produtos em uma microempresa que atua no ramo do comércio varejista de roupas e acessórios. O estudo foi desenvolvido com base no referencial teórico a respeito do composto de marketing (Produto, Preço, Praça e Promoção), com foco no “P de Praça” e no e-commerce. De natureza quantitativa e qualitativa, foi empregada a metodologia de pesquisa de campo, tendo como instrumento para coleta de dados a aplicação de questionários para 178 clientes, utilizando a ferramenta Google Forms. Os resultados apontaram que 99% dos entrevistados têm acesso à internet diariamente principalmente por meio do celular. Grande parte deles tem o costume de fazer compras pela internet por meio de sites ou pelo Instagram e apresentam média confiança em lojas on-line. Os respondentes julgam importante realizar compras on-line no período de pandemia do Coronavírus, por isso apontam que comprariam de forma on-line nesse contexto e continuariam comprando pós-pandemia. Conclui-se que o ideal para a empresa estudada é adotar site e Instagram de forma complementar como meios de vendas. Sugere-se para pesquisas futuras a aplicação da ferramenta utilizada (questionário) em outras empresas do mesmo ramo com o intuito de auxiliar na escolha de um canal de vendas on-line que melhor se adeque à empresa e aos seus consumidores. Palavras-Chave: Administração. Marketing digital. Canais de venda. Microempresa varejista. E-commerce. Abstract: The article aims to analyze the feasibility of implementing online sales tools of products in a microcompany that operates in the retail business of clothing and accessories. The study was developed based on the theoretical framework regarding the marketing compound (Product, Price, Square and Promotion), focusing on the "P of Square" and e-commerce. Quantitative and qualitative in nature, the field research methodology was used, using the application of questionnaires to 178 clients, using the Google Forms tool. The results showed that 99% of the interviewees have access to the Internet daily, mainly through their mobile phones. Most of them have the habit of shopping over the internet through websites or through Instagram and have average confidence in online stores. Respondents consider it important to shop online in the Coronavirus pandemic period, which is why they point out that they would buy online in this context and continue to buy post-pandemic. It is concluded that the ideal for the company studied is to adopt website and Instagram in a complementary way as means of sales. It is suggested for future research the application of the tool used (questionnaire) in other companies in the same branch in order to assist in the choice of an online sales channel that best agrees with the company and its consumers. Keywords: Management. Digital marketing. Sales channels. Retail micro company. E-commerce.

Breve relato sobre o desenvolvimento político, a ideia desenvolvimentista e a educação na república pós-ditadura militar, até o governo de dilma rousseff

Abstract: Foi e continua sendo muito comum a discussão sobre o desdobramento político na República Pós-Ditadura Militar até o governo de Dilma Rousseff, assim como a ideia desenvolvimentista e a educação nesse período. No entanto, a discussão sobre esses três pontos, que se relacionam mutuamente, merece uma atenção especial e não se encerra. Isso exatamente por essa relação nem sempre ser explícita e evidente e, justamente por esse motivo, precisa continuamente ser revisada e reanalisada. Para isso, o presente artigo tem como objetivo revisar a associação estabelecida no aspecto político, desenvolvimentista e educacional na República Pós-Ditadura Militar até o governo de Dilma Rousseff. Quanto à metodologia, a pesquisa foi de natureza básica e utilizou-se do método descritivo. O procedimento técnico utilizado foi o bibliográfico. Concluiu-se que a educação passou a ser pensada não apenas como uma política de governo, embora de forma muito tímida ainda, mas sim de nação, particularmente se reportando ao governo de Itamar Franco, Fernando Henrique Cardoso, Luiz Inácio Lula da Silva e Dilma Rousseff, onde foram pensadas ações educacionais de longo prazo, bem como uma significativa participação social. Palavras-Chave: Desenvolvimento político. Ideia desenvolvimentista. Educação. República. Abstract: It was and is still very common to discuss the political unfolding in the post-military dictatorship until the government of Dilma Rousseff, as well as the developmentalist idea and education in that period. However, the discussion of these three points, which relate to each other, deserves special attention and does not end. That is exactly because this relationship is not always explicit and obvious, and precisely for this reason, must continually be reviewed and re-analyzed. For this, the present article aims to review the association established in the political, developmentalist and educational aspects in the Post-Military Dictatorship Republic until the government of Dilma Rousseff. As for the methodology, the research was of a basic nature and the descriptive method was used. The technical procedure used was bibliographical. It was concluded that education began to be thought of not only as a policy of government, although in a very timid way, but of a nation, particularly referring to the government of Itamar Franco, Fernando Henrique Cardoso, Luiz Inácio Lula da Silva and Dilma Rousseff, where long-term educational actions were considered, as well as significant social participation. Keywords: Political development. Developmentalist idea. Education. Republic.

Procedimentos para adoção de vendas online: estudo no varejo têxtil

Abstract: O surgimento de novas tecnologias tem possibilitado novas realidades de negócios. Um modelo de negócio possível diante dessa nova realidade é a realização de vendas via e-commerce que vem despertando grande atenção de empreendedores devido aos baixos custos da modalidade de vendas e grande abrangência ao seu público-alvo. O presente estudo tem o objetivo de analisar os procedimentos necessários para adoção de vendas online, incluindo parcerias através de marketplaces e comparativos de custos operacionais. Trata-se de uma pesquisa descritiva com coleta de dados por meio documental e abordagem qualitativa. Como resultados da pesquisa averiguou-se que os procedimentos a serem tomados para a adoção de uma loja e-commerce são complexos, tendo seu início na resolução de processos mais burocráticos exigidos pela legislação do país e se estende até a integração de todos os parceiros envolvidos nas operações do negócio. O estudo mostrou a preocupação necessária com a manutenção da visibilidade dos itens da empresa nos canais de venda, e o cálculo para a aplicação de um preço justo nos produtos de cada canal. Palavras-Chave: E-commerce. Integração. Custos. Abstract: The emergence of new technologies has enabled new business realities. A possible business model in the face of this new reality is making sales via e-commerce, which has been attracting great attention from entrepreneurs due to the low costs of the sales modality and wide coverage to its target audience. The present study aims to analyze the necessary procedures for the adoption of online sales, including partnerships through marketplaces and operational cost comparisons. This is a descriptive research with data collection through documents and a qualitative approach. As a result of the research, it was found that the procedures to be taken for the adoption of an e-commerce store are complex, starting with the resolution of more bureaucratic processes required by the legislation of the country and extending to the integration of all the partners involved. in business operations. The study showed the necessary concern with maintaining the visibility of the company's items in the sales channels, and the calculation for the application of a fair price to the products of each channel. Keywords: E-commerce. Integration. Costs.

Os efeitos da pandemia do novo coronavírus: um estudo das estratégias de mintzberg, ahlstrand e lampel (2010) adotadas por dois empreendedores gaúchos

Abstract: A atual pesquisa buscou identificar as estratégias utilizadas por empreendedores de uma cidade do Rio Grande do Sul, especificamente a cidade de Frederico Westphalen/RS, perante a crise provocada pela Covid-19. Para isso, realizou-se um estudo qualitativo, de natureza aplicada e exploratória, a partir de uma pesquisa descritiva, com a coleta de dados por meio de um estudo de caso, a partir de entrevistas semiestruturadas diretamente com dois empreendedores locais, sendo um do segmento de bares e outro do segmento de academia. Os resultados trouxeram como contribuições a descrição e compreensão das estratégias adotadas pelas empresas em foco. Palavras-Chave: Planejamento. Estratégia. Pandemia. Empreendedores. Abstract: The current research sought to identify the strategies used by entrepreneurs in a city in Rio Grande do Sul, specifically the city of Frederico Westphalen/RS, in the face of the crisis caused by Covid-19. For this, a qualitative, applied and exploratory study was carried out, based on a descriptive research, with data collection through a case study, from semi-structured interviews directly with two local entrepreneurs, one of the bar segment and another in the gym segment. The results brought contributions the description and understanding of the strategies adopted by the companies in focus. Keywords: Planning. Strategy. Pandemic. Entrepreneurs.

Análise fílmica e processo decisório: o caso do filme decisão de risco

Abstract: O presente estudo tem como objetivo realizar uma análise do filme “Decisão de risco” com base na teoria do processo decisório, este estudo prova que é possível aliar a análise fílmica com a teoria para melhorar o aprendizado e aprofunda-se na discussão sobre o tema. Através da análise fílmica é possível perceber na prática os aspectos teóricos da tomada de decisão. Este estudo se caracteriza de forma qualitativa, descritiva e de perfil bibliográfico. A fim de obter os resultados desta pesquisa, realizou-se uma pesquisa na literatura, através da qual foi possível obter informações que serviram de base para esta análise. Por fim, foi possível perceber que, no decorrer do filme, havia um conflito de interesses, o que de certa forma postergou a tomada de decisão, porém não evitou as consequências advindas da decisão tomada. Palavras-Chave: Análise fílmica; Processo decisório; Administração. Abstract: This study aims to perform an analysis of the movie "Risk Decision" based on the theory of decision making, this study proves that it is possible to combine film analysis with theory to improve learning and deepens the discussion on the subject. Through film analysis it is possible to realize in practice the theoretical aspects of decision making. This study is characterized in a qualitative, descriptive and bibliographic profile. In order to obtain the results of this research, a literature search was performed, through which it was possible to obtain information that served as the basis for this analysis. Finally, it was possible to realize that during the film there was a conflict of interest, which somewhat delayed decision making, but did not avoid the consequences of the decision made. Keywords: Film analysis; Decision making; Management.

Omnichannel: um estudo em caçador/sc

Abstract: A emergência nas novas formas de chegar ao consumidor e os novos modelos organizacionais faz com que as organizações cada vez mais passem a buscar novas formas de evidenciar os seus produtos e serviços elaborando estratégias na área de vendas. O presente estudo tem como objetivo geral analisar os impactos da prática do omnichannel nas relações de consumo no município de Caçador/SC. Como objetivos específicos apresentam-se: (a) identificar o perfil do consumidor; (b) identificar o canal padrão de consumo; e (c) identificar os impactos nas relações de consumo. O estudo caracteriza-se como predominantemente quantitativo quanto à sua abordagem, como uma pesquisa aplicada em relação à sua natureza, possui características de pesquisa descritiva quanto aos seus objetivos e, em relação aos procedimentos, trata-se de uma pesquisa de levantamento. As análises apontam para um público com pré-disposição para o comércio online, sobretudo, em virtude da qualidade, variedade e preço competitivo em relação ao comércio físico. Palavras-Chave: Consumidor. Globalização. Marketing. Vendas. Abstract: The emergence of new ways of reaching the consumer and the new organizational models makes organizations increasingly look for new ways to highlight their products and services by developing strategies in the sales area. The present study has the general objective of analyzing the impacts of the omnichannel practice on consumer relations in the city of Caçador/SC. The specific objectives are: (a) to identify the consumer's profile; (b) identify the standard consumption channel; and (c) identify the impacts on consumer relations. The study is characterized as predominantly quantitative in its approach, as an applied research in relation to its nature, it has characteristics of a descriptive research in relation to its objectives and, in relation to the procedures, it is a survey research. The analyzes point to a public with a predisposition for online commerce, mainly due to the quality, variety and competitive price in relation to physical commerce. Keywords: Consumer. Globalization. Marketing. Sales.

A caracterização do assédio moral: perspectivas de regulamentação jurídica no âmbito do serviço público federal

Abstract: Este estudo tem como objetivo caracterizar o assédio moral no ambiente de trabalho público federal. Para tanto, buscou-se a legislação que regulamenta o fenômeno no serviço público federal e procedeu-se a análise de jurisprudências do Tribunal Regional Federal da 4º Região, sobre a temática. O contexto de trabalho contemporâneo chama a atenção dos estudiosos para assuntos que causam consequências no relacionamento entre trabalho e trabalhador, influenciando de forma positiva ou negativa essa relação e, por consequência, surtindo efeitos na instituição. Concluiu-se que devido a subjetividade que envolve o assunto se torna difícil a comprovação da ocorrência da agressão, além disso, verifica-se um vácuo legislativo, especialmente, em âmbito público federal que, devido a morosidade da justiça ainda não teve nenhum projeto de lei aprovado, sendo, por isso, necessário utilizar a legislação correlata e os princípios constitucionais. Por fim, enfatiza-se o dever das organizações proporcionarem um ambiente de trabalho sadio que cuide da saúde e da integridade do trabalhador, em suas políticas e práticas de gestão. Palavras-Chave: Assédio Moral. Serviço Público. Comportamento Organizacional. Abstract: This study aims to characterize moral harassment in the federal public work environment. To this end, we sought the legislation that regulates the phenomenon in the federal public service and the analysis of jurisprudence of the Federal Regional Court of the 4th Region on the subject was carried out. The context of contemporary work draws the attention of scholars to issues that cause consequences in the relationship between work and worker, with positive or negative influence in this relationship and, consequently, having effects in the institution. It was concluded that due to the subjectivity that surrounds the subject it becomes difficult to prove the occurrence of aggression, in addition, there is a legislative vacuum, especially, in a federal public sphere that, due to the slowness of the justice has not yet had any bill approved, and it is therefore necessary to use the related legislation and constitutional principles. Finally, it is emphasized the duty of organizations to provide a healthy work environment that takes care of the health and the integrity of the worker, in his policies and management practices. Keywords: Moral Harassment. Public Service. Organizational Behavior.

Economia criativa na moda: um estudo de caso do atelier calle 7 na cidade de araranguá-sc

Abstract: A Economia Criativa tem ganhado muita visibilidade nas últimas duas décadas, devido à sua grande capacidade de impulsionar o crescimento econômico, à geração de empregos e ao desenvolvimento das sociedades com base em atividades de capital intelectual e criativo. Com o intuito de pesquisar sobre a temática da economia criativa na moda, este artigo teve como objetivo, compreender de que forma o artesanato da cidade de Araranguá-SC está inserido no mercado da moda, a fim de desenvolver serviços, produtos ou coleções de moda inovadoras, utilizando-se da diversidade cultural local. Quanto aos procedimentos metodológicos, a pesquisa se caracteriza como qualitativa, descritiva e exploratória. Para a coleta de dados, foi realizada uma entrevista com o artesão local Alex Santos, proprietário do atelier Calle7. Dentre os resultados deste estudo, percebe-se a dificuldade de fomento, a ausência da capacitação de profissionais, a compreensão da cadeia produtiva, o gargalo na distribuição do produto e a carência de marcos legais, trabalhistas, tributários e de propriedade intelectual. Mesmo diante de todas essas dificuldades, existem profissionais do setor criativo no cenário brasileiro que acreditam na diversidade cultural e são guiados por seus ideais e sua força criativa, desenvolvem projetos inovadores e destacando-se no modelo da economia criativa. Palavras-Chave: Economia Criativa. Design de Moda. Diversidade Cultural. Aculturação. Abstract: The Creative Economy has gained a lot of visibility in the last two decades, due to its great capacity to boost economic growth, employment creation and the development of societies based on intellectual and creative capital activities. With the aim of researching the theme of the creative economy in fashion, the objective of the study is to, understand how the crafts of the city of Araranguá-SC, are included in the fashion market in order to develop, products or fashion collections using the local cultural diversity. As for methodological procedures, the research is characterized as qualitative, descriptive and exploratory. For data collection, an interview was held with the local craftsman Alex Santos, owner of atelier Calle7. Among the results of this study, one can see the difficulty of, absence of professional training and understanding of the productive chain, bottleneck in product distribution, lack of legal frameworks, labor, social security, tax and intellectual property. Faced with all these difficulties, there are professionals from the creative sector in the Brazilian scenario who do not give up before them. They believe in our cultural diversity and are guided by their ideals and creative strength, develop innovative projects, and stand out in the creative economy model. Keywords: Creative Economy. Fashion Design. Cultural Diversity. Acculturation.

A ROTATIVIDADE DOCENTE EM UMA INSTITUIÇÃO FEDERAL DE ENSINO: realidade preocupante

Abstract: Em qualquer ambiente organizacional, público ou privado, a rotatividade de pessoal é uma questão que merece um monitoramento contínuo, pois muito elevada ou quase inexistente, pode trazer transtornos para a organização. O objetivo deste estudo é pesquisar a rotatividade de professores em uma Instituição Federal de Ensino (IFE). Do ponto de vista de sua natureza, a pesquisa se classifica como aplicada. No que se refere a abordagem do problema, foi utilizado o método quantitativo. A técnica empregada para a coleta dos dados foi a pesquisa documental. Foram analisadas portarias, atos de nomeações, exonerações e aposentadorias, no período de 2015 a 2019. Identificou-se, que a rotatividade nos últimos cinco anos na IFE é muito alta, considerando que a instituição tem um quadro de 47 docentes e 50 se desligaram do campus nos últimos cinco anos, chegando a 107,44%. Portanto, sugere-se que a instituição adote, urgentemente, medidas para reduzir tal índice, pois, prejudica os resultados organizacionais, tanto em termos administrativos como em termos acadêmicos, o que é preocupante. Palavras-Chave: Rotatividade. Professores. Instituição de Ensino. Abstract: In any organizational environment, whether in a public or private institution, staff turnover is an issue that deserves continuous monitoring, because when it is too high, it brings a series of inconveniences to the organization. The general objective of this study is to research the turnover of teachers in a federal educational institution. From the point of view of its nature, the research is classified as applied. Regarding the approach to the problem, the quantitative method was used. The technique used for data collection was documentary research. Ordinances, acts of appointments, dismissals and pensions were analyzed in the period from 2015 to 2019. It was identified that the turnover in the last five years at IFE is very high, considering that the institution has a staff of 47 teachers and 50 have left the campus in the last five years, reaching 107.44%. Therefore, it is suggested that the institution urgently adopt measures to reduce this index, as it affects organizational results, both in administrative and academic terms, which is worrying. Keywords: Turnover. Professors. Educational Institution.

A sustentabilidade social, o princípio da universalidade do sistema único de saúde e a judicialização de medicamentos

Abstract: Este artigo faz uma relação entre a sustentabilidade social, o princípio da universalidade do Sistema Único de Saúde (SUS) e a judicialização de medicamentos. O direito à saúde, tratado como um direito social, que visa garantir o bem-estar físico, mental e social de toda uma população, enquadra-se na dimensão social da sustentabilidade. O princípio da universalidade, tratado inclusive pela Organização Mundial da Saúde (OMS), “propõe que sistemas de saúde priorizem serviços que ofereçam grandes ganhos em saúde a custo baixo e com evidência científica robusta de segurança e efetividade, ainda que isso implique não financiar tratamentos pouco custo-efetivos ou de natureza experimental”. Respeitando o princípio da universalidade a Constituição Federal estabelece que a saúde é um direito de todos e um dever do Estado, desde que os tratamentos de saúde oferecidos pelo SUS estejam previstos em políticas públicas de saúde. A concessão judicial de tratamentos de saúde não previstos nestas políticas públicas, desrespeita a noção de sustentabilidade social do direito à saúde uma vez que, ao usar o orçamento da saúde que deveria abranger o maior número possível de pessoas, aloca tais recursos para situações individuais, deixando a parcela mais vulnerável da população sob o risco de não ter seus direitos respeitados. Palavras-Chave: Sustentabilidade social. Direito à saúde. Judicialização. Abstract: This article relates the social sustainability concept with the universal health coverage principle of the Brazilian Public Health System and the judicialization of medicines. The right to health, seen as a fundamental social right, which ensures physical, mental and social well-being of the whole population, is placed in the social sustainability concept. The universal health coverage principle, analyzed by the World Health Organization, proposes that health systems coverage should offer the greatest total improvement in health at lower budget and considerer solid scientific effectiveness and security, even if this implies not financing treatments with low cost-benefit or experimental. Regarding the universal health coverage principle, the Brazilian Constitution establishes that the right to health should cover everyone and should be provided by the State, but this coverage should be limited by the public health policies. When justice provides to someone a medicine that is not included in these public health policies, it disrespects the social sustainability concept of the right to health, since it uses the public budget that should benefit as many people as possible, toward one only person, leaving the vulnerable population under the risk of not having its rights respected. Keywords: Social sustainability. Right to health. Judicialization.

Planejamento tributario: estudo em uma empresa de transporte de carga e comércio varejista de combustíveis

Abstract: Atualmente, um dos custos mais significativos nas empresas brasileiras é a elevada carga tributária, o que pode impedir sua sustentabilidade e crescimento. Neste contexto, o objetivo do estudo foi verificar qual o tipo de tributação no âmbito Federal representa menor ônus tributário para uma empresa de transporte de carga e comércio varejista de combustíveis, levando em consideração os dados de 2015. Deste modo, foram levantados os dados junto à empresa e escritório contábil, e calculados os tributos pelo Simples Nacional, Lucro Presumido e Lucro Real. Em termos metodológicos, a pesquisa quanto ao levantamento de dados, se classifica como um estudo de caso, para o qual se utilizou da pesquisa bibliográfica e documental. Como estudo de caso, a abordagem do problema foi qualitativa e a pesquisa foi de natureza descritiva. Os resultados alcançados evidenciam que o regime de tributação menos oneroso para a empresa baseado nos dados de 2015, assim como na projeção para 2017 é o Lucro Real Anual. Palavras-Chave: Lucro real. Lucro presumido. Planejamento tributário. Abstract: Currently, one of the most significant costs in Brazilian companies is the high tax burden, which can impede their sustainability and growth. In this context, the objective of the study was to verify which type of taxation at the Federal level represents the lowest tax burden for a cargo transport company and retail fuel trade, taking into account the 2015 data. to the company and accounting office, and the taxes calculated by Simples Nacional, Presumed Profit and Actual Profit. In methodological terms, the research regarding data collection is classified as a case study, for which bibliographic and documentary research was used. As a case study, the approach to the problem was qualitative and the research was descriptive in nature. The results achieved show that the least onerous tax regime for the company based on 2015 data, as well as on the projection for 2017, is the Annual Real Profit. Keywords: Real profit. Presumed profit. Tax planning.

Teoria do comportamento planejado: um estudo com clientes de um restaurante vegetariano

Abstract: Observando o crescente interesse nos produtos vegetarianos e tendo por base a Teoria do Comportamento Planejado, desenvolvida por Ajzen (1988), que descreve as atitudes, as normas subjetivas e o controle comportamental percebido como preditores da intenção comportamental, o objetivo desse estudo é analisar o comportamento de consumo dos clientes de um restaurante vegetariano localizado na cidade de Cascavel/PR. A metodologia é definida, quanto aos fins e aos meios, como pesquisa descritiva e de levantamento, obtendo os dados por meio de um questionário com questões fechadas aplicado aos clientes do restaurante em estudo. Como resultado, pôde-se constatar que as atitudes, normas subjetivas e o controle comportamental percebido exercem forte influência nas decisões de comportamento vegetariano nos respondentes. Isto pode ser explicado também pelo fato de que muitos respondentes concordam que os produtos vegetarianos são saudáveis, éticos e sustentáveis, tendo uma percepção positiva quanto ao vegetarianismo. O estudo contribui ainda para a aplicação prática de uma teoria em uma organização por meio do estudo de caso, relacionando a Teoria do Comportamento Planejado com o consumo de alimentos vegetarianos. Palavras-Chave: Vegetarianismo. Comportamento de consumo. Teoria do Comportamento Planejado. Abstract: Observing the growing interest in vegetarian products and based on the Theory of Planned Behavior, developed by Ajzen (1988), which describes attitudes, subjective norms and behavioral control perceived as predictors of behavioral intention, the objective of this study is to analyze the consumer behavior of customers of a vegetarian restaurant located in the city of Cascavel - PR. The methodology is defined, for purposes and means, as descriptive and survey research, obtaining the data through a questionnaire with closed questions applied to the customers of the restaurant under study. As a result, it was found that attitudes, subjective norms and perceived behavioral control have a strong influence on vegetarian behavior decisions in respondents. This can also be explained by the fact that many respondents agree that vegetarian products are healthy, ethical and sustainable, with a positive perception of vegetarianism. The study also contributes to the practical application of a theory in an organization through the case study, relating the Theory of Planned Behavior to the consumption of vegetarian foods. Keywords: Vegetarianism. Consumption behavior. Theory of Planned Behavior.

Introdução dos indicadores de kpi à luz do lean kata coaching para a redução dos índices de turnover e absenteísmo através da capacitação de funcionários no atendimento dos pacientes de um hospital

Abstract: O novo comportamento empresarial impulsionado pela globalização têm provocado crescentes mudanças em diversos setores das organizações. O presente trabalho tem o objetivo de analisar os benefícios adquiridos com a implantação da filosofia Lean Kata Coaching (LKC), reduzindo os índices de turnover e absenteísmo dos colaboradores que atuam diretamente no atendimento de um hospital localizado no interior do estado de São Paulo, que devido às questões de confidencialidade, foi designado neste trabalho como Hospital Beta. Por isso, a fim de tornar a concretização visível aos colaboradores da empresa, nessa análise foi utilizado formulários de maneira descritiva e qualitativa, pois essas formas pesquisa permitem maior interação com o cotidiano da linha de produção organizacional. Através desta pesquisa foi possível evidenciar os benefícios obtidos com a implantação do Lean Kata Coaching (LKC), já que ele se mostra eficiente para empresas prestadoras de serviço, como hospitais. Além disso, pode-se se evidenciar que através das diretrizes fornecidas por esta filosofia possibilitam a aquisição novas competências, elevando a motivação dos colaboradores perante os serviços prestados pelo hospital em evidência. Palavras-Chave: Gestão por Competências. Indicadores Chave de Desempenho (KPI). Lean Kata Coaching. Atendimento. Hospital. Abstract: The new business behavior driven by globalization has caused increasing changes in several sectors of the organizations. The present work will analyze the benefits gained from the implementation of the Lean Kata Coaching (LKC) philosophy, reducing turnover rates and absenteeism of employees who work directly in the care of a hospital located in the interior of the state of São Paulo, due to confidentiality issues, was designated as Hospital Beta. Therefore, in order to make the realization visible to employees of the company, in this analysis forms were used in a descriptive and qualitative way, because these research forms allow greater interaction with the daily production organizational line. Through this research it was possible to highlight the benefits obtained with the implementation of Lean Kata Coaching (LKC), since it is efficient for companies that provide service, such as hospitals. In addition, it can be evidenced that through the guidelines provided by this philosophy make it possible to acquire new competencies, raising the motivation of the employees before the services provided by the hospital in evidence. Keywords: Management by Competences. Key Performance Indicators (KPI). Lean Kata Coaching. Attendance. Hospital.

AVALIAÇÃO DO CONHECIMENTO ACERCA DO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO: um estudo com discentes da Universidade Federal da Paraíba

Abstract: O objetivo da pesquisa foi identificar as necessidades de informações dos discentes da Universidade Federal da Paraíba para elaboração do Trabalho de Conclusão de Curso (TCC). Assim, para o desenvolvimento do estudo, a metodologia foi classificada como uma abordagem quantitativa e, quanto aos procedimentos, de levantamento, através da utilização de um questionário aplicado aos discentes da Universidade Federal da Paraíba. A pesquisa evidenciou que os respondentes conhecem parcialmente tanto a estrutura como as etapas necessárias para sua elaboração. Ainda segundo os achados, os respondentes se interessariam por cursos que trouxessem informações necessárias para ajudar no desenvolvimento do TCC, tendo em vista serem obrigatórias sua elaboração e a respectiva defesa para conclusão do curso. Com base nos achados, a pesquisa concluiu que existe a necessidade do desenvolvimento de atividades complementares na grade curricular dos cursos para ajudar os discentes na elaboração do seu Trabalho de Conclusão de Curso. Essa conclusão se alinha com os achados dos estudos de De Araújo et al. (2016), Clemente e Santos (2015), Carmo, Machado e Cogan (2015), Guedes e Guedes (2012), Brunetta et al. (2012), Oliveira (2012), e Bernini e Leite (2006). Palavras-Chave: TCC. Desenvolvimento das etapas do TCC. Discentes. UFPB. Abstract: The objective of the research was to identify the information needs of students at the Federal University of Paraíba for the preparation of the Course Conclusion Work (TCC). Thus, for the development of the study, the methodology was classified as a quantitative approach and, as for the procedures, as a survey, through the use of a questionnaire applied to students at the Federal University of Paraíba. The survey showed that respondents partially know both the structure and the steps necessary for its preparation. Also according to the findings, respondents would be interested in courses that bring necessary information to help in the development of the TCC, considering that its elaboration and respective defense are mandatory for the completion of the course. Based on the findings, the research concluded that there is a need to develop complementary activities in the curriculum of courses to help students in the preparation of their Course Conclusion Work. This conclusion is in line with the findings of the studies by De Araújo et al. (2016), Clemente and Santos (2015), Carmo, Machado and Cogan (2015), Guedes and Guedes (2012), Brunetta et al. (2012), Oliveira (2012), and Bernini and Leite (2006). Keywords: TCC. Development of the TCC steps. Students. UFPB.

Políticas y prácticas de gestión de personas y compromiso organizacional

Abstract: Políticas y prácticas adecuadas de gestión de personas influyen sobre el compromiso de los empleados, lo que indica la necesidad de estudiar la relación entre los dos constructos. En este sentido, el objetivo general de este artículo fue presentar una revisión sistemática realizada en revistas científicas brasileñas cuyos artículos analizaron las influencias de la percepción de las políticas y prácticas de gestión de personas sobre el compromiso organizacional de los empleados en las organizaciones, entre el período de 2009 y 2019. Se seleccionaron 17 artículos sobre el tema, publicados en revistas brasileñas con calificación A4 o superior, según la clasificación Qualis CAPES 2017-2020. Los resultados mostraron el predominio de los estudios teórico-empíricos de carácter cuantitativo, en una sola organización, principalmente en el sector privado (en los sectores Industrial y Minorista), utilizando cuestionarios y estadísticas descriptivas. También se verificó que el campo de estudio en Brasil se concentra en el área de Administración, con énfasis en dos grupos de investigación vinculados, respectivamente, a la USP y a la UNIFESP. Las políticas de Participación y de Formación, Desarrollo y Educación de personas se destacaron como predictores del compromiso afectivo. A su vez, las políticas de recompensa también parecen influir en el compromiso organizacional, con énfasis en los compromisos de continuidad y normativo. Palabras Clave: Políticas y Prácticas de Gestión de Personas. Compromiso Organizacional. Revisión Sistemática.

A LEI DE RESPONSABILIDADE FISCAL COMO INSTRUMENTO DE GARANTIA DO EQUILÍBRIO FINANCEIRO E NORTEADORA DA APRECIAÇÃO DAS CONTAS DE GOVERNOS MUNICIPAIS: um estudo da jurisprudência do Tribunal de Contas do Estado de Rondônia no período de 2017 a 2019

Abstract: A Lei de Responsabilidade Fiscal estabelece regras e limitações para os gastos públicos, com o desiderato de preservar a responsabilidade na gestão fiscal e o equilíbrio das contas públicas, materializado pela sincronia entre receitas e despesas. Como órgão auxiliar do Poder Legislativo Estadual, o Tribunal de Contas do Estado de Rondônia exerce o mister de apreciar, mediante parecer prévio, as contas anuais dos Chefes dos Poderes Executivos Municipais, aferindo, entre outros aspectos, o cumprimento dos deveres de responsabilidade fiscal instituídos na Lei Complementar n.º 101/2000, notadamente o equilíbrio das contas públicas. A análise dos acórdãos e pareceres prévios emitidos pelo Tribunal de Contas Estadual, no período de 2017 a 2019, indica que a Corte de Contas considera o desequilíbrio financeiro uma irregularidade grave que enseja a emissão de parecer prévio pela rejeição das contas. Contudo, é possível que o Tribunal de Contas de Rondônia emita parecer prévio pela aprovação das contas mesmo diante de desequilíbrio financeiro na gestão municipal, desde que seja comprovado que o resultado decorre de queda de arrecadação ou dívidas herdadas de gestões anteriores aliada ao esforço do gestor para alcançar o equilíbrio financeiro, bem como nos casos de insuficiência financeira de valor inexpressivo. Palavras-Chave: Responsabilidade Fiscal. Princípio do Equilíbrio. Contas Públicas. Equilíbrio Financeiro. Parecer Prévio. Abstract: The Fiscal Responsibility Law establishes rules and limitations for public spending, intending to preserve responsibility in fiscal management and the balance of public accounts, materialized by the synchrony between revenue and expenditure. As an auxiliary organ of the State Legislative Power, the Rondônia State’s Audit Court exercises the duty of appraising, using a prior opinion, the annual accounts of the Heads of the Municipal Executive Powers, checking, among other aspects, the fulfillment of the instituted fiscal responsibility duties in Complementary Law n. 101/2000, notably the balance of public accounts. The analysis of judgments and prior opinions issued by the State’s Audit Court, in the period 2017 to 2019, indicates that the State’s Audit Court considers the financial imbalance a serious irregularity that gives rise to the issuance of a prior opinion for the rejection of the accounts. However, the Rondônia State’s Audit Court issue a prior opinion for the approval of the accounts even in the face of financial imbalance in the municipal management provided to it may be proven that the result is due to a drop in revenue or debts inherited from previous administrations combined with the manager's effort to achieve financial balance, as well as in cases of insignificant financial insufficiency. Keywords: Fiscal Responsibility. Principle of Balance. Public Accounts. Financial Balance. Prior Opinion.

Ações relevantes e sustentáveis implementadas pela codep/pgdp/uneb

Abstract: Este artigo apresenta resultados das ações implementadas pela Coordenação de Desenvolvimento de Pessoas (CODEP), da Pró-Reitoria de Gestão e Desenvolvimento de Pessoas (PGDP), da Universidade do Estado da Bahia (UNEB) que emergiram do período de distanciamento social exigido pela pandemia da COVID 19. Trata-se de uma pesquisa aplicada, ex-post facto, de objetivo descritivo e cunho qualitativo e quantitativo, que aborda a diferença significativa de ações com impacto no desenvolvimento dos servidores da UNEB e considerando a inovação e a melhoria da qualidade de vida. Neste contexto, de desafios para manter as atividades, a equipe CODEP conseguiu, através da inovação e utilização de artefatos tecnológicos, alcançar o que desde 2010 vinha tentando sem obter os resultados desejados: atender de forma equânime todos os servidores distribuídos pela multicampia da UNEB. Desse modo, as ações mencionadas neste artigo podem ser consideradas relevantes e sustentáveis. Palavras-Chave: Desenvolvimento. Multicampia. Ações relevantes e sustentáveis. This article presents results of the actions implemented by the by the Development People Coordinatifon (CODEP), of the Management and Development of People Pro-Rectory (PGDP), of the University of the State of Bahia (UNEB) that emerged from the period of social distance required by the pandemic by COVID 19. This is an applied, ex-post facto research, with a descriptive objective and a qualitative and quantitative nature, which addresses the significant difference in actions with an impact on the development of UNEB employees and considering innovation and quality improvement of life. In this context, of challenges to maintain activities, the CODEP team managed, through innovation and the use of technological artifacts, to achieve what it had been trying since 2010 without obtaining the desired results: to provide equal care to all employees distributed across the multicampi UNEB. Thus, the actions mentioned in this article can be considered relevant and sustainable. Keywords: Development. Multicampi. Relevant and sustainable actions.

O direito ao esquecimento na tutela da personalidade e a tese de repercussão geral n. 786 do stf

Abstract: O direito ao esquecimento, na tutela da personalidade, suscita uma série de debates, tendo em vista que ao mesmo tempo que tem como pano de fundo a intimidade, privacidade, honra e integridade emocional, isto é, valores constitucionais, fundamentados na proteção da dignidade humana, para ser preservado importa na mitigação de algumas liberdades públicas: de expressão, de informação, de comunicação e jornalísticas, que consistem em importantes instrumentos democráticos; trata-se de conflito entre valores constitucionais de tamanha relevância e sensibilidade, que, em homenagem ao princípio da unidade da constituição e da soberania das normas constitucionais sobre as demais, deve ser solucionado pela ponderação, zelando para que nenhum deles seja sacrificado por completo. Ocorre que não foi o que fez o Supremo Tribunal Federal (STF), no julgamento do tema de repercussão geral n. 786, que reconheceu o direito ao esquecimento como incompatível com a Constituição Federal. Palavras-Chave: Direito ao esquecimento. Liberdade de expressão. Supremo Tribunal Federal. Direitos fundamentais. Abstract: The right to forgetfulness, in the protection of personality, raises a series of discussions, considering that at the same time it has as background the intimacy, privacy, honor and emotional integrity, that are, constitutional values, based on the protection of human dignity , to be preserved it implies the mitigation of some public liberties: of expression, information, communication and journalism, which consists of important democratic instruments; it is a conflict between constitutional values of such relevance and sensitivity, that, in prestige to unity principle of the constitution and the sovereignty of constitutional norms over the others, must be solved by weighting, taking care that none of them is sacrificed completely. However, this is not what the Federal Supreme Court (STF) did, in the judgment of general repercussion issue no. 786, which recognized the right to be forgotten as incompatible with the Federal Constitution. Keywords: Right to forgetfulness. Liberties of expression. Federal Supreme Court. Fundamental rights.

A (IN) CONSTITUCIONALIDADE PARCIAL DA LEI 12.694/12 – INSTAURAÇÃO DO JULGAMENTO COLEGIADO EM 1º GRAU E AS VARAS CRIMINAIS COLEGIADAS DO PACOTE ANTICRIME

Abstract: Sob o fundamento de ampliar a proteção aos magistrados atuantes em casos penais envolvendo Organizações Criminosas (ORCRIM), a Lei 12.694/12 criou o Órgão Colegiado de Julgamento em primeiro grau de Jurisdição, composto por 3 (três) membros. Além do Juiz Natural, acrescentam-se, mediante sorteio dentre os elegíveis, dois outros magistrados, conforme a regulamentação judiciária específica. O modo de deliberação do Colegiado é sigiloso e o resultado prevalecente, por unanimidade ou maioria, divulgado. O conteúdo do debate entre os 3 (três) membros, os posicionamentos divergentes, não são publicados. O efeito pretendido é o da dispersão da responsabilidade, por meio do posicionamento do Órgão e não mais do Juiz isolado. O artigo procura analisar a compatibilidade do Julgamento Colegiado com o Devido Processo Legal levando em conta os documentos internacionais, ao mesmo tempo em que reconhece a exposição maior ao risco de ameaças e constrangimentos dos julgadores de Organizações Criminosas. Incorpora a normativa advinda da Lei 13.964/19 (Pacote Anticrime), em que a criação do Órgão Colegiado foi incentivada, apresentando reflexão sobre os pontos positivos e negativos da ampliação dessa modalidade de julgamento. Palavras-Chave: Julgamento Colegiado em Primeiro Grau. Organização Criminosa. Lei 12.694/12. Lei 13.964/19. Devido Processo Legal. Abstract: In order to increase the protection of judges acting in criminal cases involving Criminal Organizations (ORCRIM), Law 12.694/12 created the Collegiate Trial Organ in the first degree of Jurisdiction, composed of three (3) members. In addition to the Natural Judge, two other judges are added, by drawing lots from among those eligible, according to the specific judicial regulation. The deliberation of the collegiate is confidential and the prevailing result, unanimously or by majority vote, is disclosed. The content of the debate among the 3 (three) members, the divergent positions, are not published. The intended effect is the dispersion of responsibility, by means of the position of the Organ and no longer of the isolated Judge. The article seeks to analyze the compatibility of the Collegiate Trial with Due Process of Law, taking into account international documents, while recognizing the greater exposure to the risk of threats and embarrassment of the judges of Criminal Organizations. It incorporates the normative arising from Law 13.964/19 (Anti-Crime Package), in which the creation of the Collegiate Body was encouraged, presenting reflection on the positive and negative points of the expansion of this type of trial. Keywords: Collegiate Trial in the First Instance. Criminal Organization. Law 12.694/12. Law 13.964/19. Due Process of Law.