Ce travail de these a pour projet d’interroger les pratiques de tuteurs en ligne par l'analyse d'interactions tutorales situees etudiants/tuteur produites par le biais d’outils numeriques de communication lors de formations institutionnelles a distance et en ligne. L’objectif est de degager les indices susceptibles d'apporter des elements de reference pour definir l’intervention tutorale transversale. Il s'agit de comprendre les processus de construction concernant les specificites des missions du tuteur et les attentes de leur engagement dans l'enseignement et l'apprentissage vers la proposition d’une definition d’un tutorat transversal et de sa mise en place dans les formations a distance pour l’universite. Le champ theorique est celui de l'ethnographie dans ses presupposes theoriques (demarche empirique) et par ses pratiques methodologiques. Nous developpons une enquete afin d'observer les interactions au travers des interventions tutorales qui s’attachent a accompagner les etudiants non sur un enseignement precis mais dans un positionnement transversal ou se produisent les echanges entre des etudiants de master et une personne tutrice pendant deux annees universitaires. La multimodalite des interactions tutorales permettra la constitution de collections de donnees emises par l'intermediaire de communication numerique (outils synchrones et asynchrones). Ces donnees se composent de traces ecrites laissees par les etudiants sur les forums de discussion, dans la correspondance par courrier electronique et dans des conversations synchrones. Les actions conversationnelles developpees dans ce contexte permettront alors d’interpreter les phenomenes mis a jour lors de l’enquete. Cette recherche offre ainsi l’opportunite de proposer une comparaison entre la fonction academique de tuteur en ligne et la realite de sa position dans les formations a distance et de soumettre des pistes pour une meilleure integration du tutorat en ligne dans les formations. L’objectif final etant de proposer un prototype des pratiques tutorales dans la perspective d’une mise en place d'un tutorat en ligne dans les formations numeriques universitaires.

https://tel.archives-ouvertes.fr/tel-02019880/document

Un tutorat transversal à distance et en ligne pour l’université

Le fonctionnement du dialogue dans un extrait de Intermezzo de Jean Giraudoux est observe a la lumiere des travaux sur l'interaction verbale, tels qu'ils sont recapitules et prolonges par la «linguistique interactionniste». On montre comment la dynamique de l'echange verbal perturbe les relations interpersonnelles et les rapports de force, dans une situation de communication qui semblait etre la moins propice a l'evasion hors des roles prescrits.

/pdf/les-interactions-verbales-dans-une-scene-de-giraudoux-12r9fwzh8x.pdf

Les interactions verbales dans une scène de Giraudoux

Notre objectif est de presenter les dynamiques de co-construction et de co-evolution d'une interface numerique Postnuke elaboree dans le cadre d'une recherche-action appelee « Pratiques Collectives Distribuees d'Apprentissage sur Internet », en nous focalisant sur les roles des acteurs (concepteurs pedagogues, concepteurs techniques et usagers). Notre reflexion s'appuie sur un ensemble de references theoriques convergentes issues de la communaute de recherche en IHM, de la sociologie des usages et des recherches en sciences de l'education sur la logiquedispositive. Nous questionnons la possibilite de penser l'ingenierie de dispositifs malleables en ne dissociant pas la construction des supports techniques de leurs usages. Notre etude montre les limites d'une telle ambition ; elle montre aussi que la solidite et la perennite de l'interface numerique, pas encore stabilisee pour le moment, necessitent d'interesser de nouveaux acteurs en dehors de ceux impliques directement dans les roles de concepteur et d'usager. Elle pointe enfin les pistes que ces systemes malleables ouvrent a l'innovation socio-pedagogique.

https://edutice.archives-ouvertes.fr/edutice-00137760/document

Plate-forme collaborative « Postnuke » : Dynamiques de co-construction et co-évolution

Cette these a pour objet de promouvoir une linguistique interactionnelle au sein d'une approche pluridisciplinaire de la communication et de l'interaction verbale. Elle debute par un travail de reflexion sur les categories de sujet et de social en examinant plus particulierement les positions de l'interactionnisme symbolique, de l'ethnomethodologie et de la philosophie d'Habermas. Le concept d'espace interactif, propose pour federer des notions comme figuration, face, soi, relation, situation, renvoie a une pluralite d'images identitaires mise en oeuvre sumultanement par chacun des co-enonciateurs, jeu d'images exprime en termes de rapports de places. Cette pluralite d'images identitaires correspond a la complexite du sujet, exprimee par Mead, et a l'heterogeneite de toute instance enonciative. Le rapport de place dominant correspond au cadre interactif definitoire de l'interaction. Ces concepts conduisent a distinguer "interaction" et "rencontre" et permettent de developper, avec la notion de module, une nouvelle typologie des interactions fondee sur l'heterogeneite et la coarticulation des types. Un bilan est egalement effectue a propos des analyses structurelles et hierarchiques de l'interaction. Enfin, l'apport le plus specifiquement linguistique consiste a prolonger les approches pragmatiques et enonciatives avec la notion d'activites discursives. La these s'acheve avec un important travail sur les concepts exprimant ces diverses activites : referenciation, reprises, reformulations, implicites, implicitations, modalisations et modulations.

L'interaction verbale : Communication. Linguistique et sciences humaines

L’ecrit, comme le montrent tres clairement J. Crignon et M. Guigue (2006, p.117), sert frequemment a conclure de nombreux dispositifs de formation. Pour certains, cette ecriture s’effectue en fin de stage, en vue de finaliser une experience, de rendre compte d’une action et d’echanger a son propos : ce sont souvent des rapports de stage ou comptes-rendus d’experiences. Pour d’autres, cette ecriture se fait pendant l’action : ce sont plutot des memoires professionnels rediges au cours "de dispositifs professionnalises, irrigues, nourris, alimentes par une activite de terrain" (G. Leclercq, 2006, p. 11). Ces ecrits, temoins de la professionnalisation emergente de futurs professionnels, sont accompagnes au cours d’un processus qui s’effectue le plus souvent dans l’intimite de l’interaction des protagonistes. (...)

/pdf/accompagner-des-memoires-professionnels-sur-une-plate-forme-49t4hckuhd.pdf

Accompagner des mémoires professionnels sur une plate-forme numérique

Dans les dispositifs de formation professionnelle (Masters en alternance), nous mettons a la disposition des etudiants une plate-forme numerique (Accel) pour faciliter l'accompagnement de leurs memoires. Cet accompagnement qui s'effectue selon un mode hybride, pour partie en presentiel et pour partie a distance, se caracterise par des echanges verbaux et scripturaux importants via notre dispositif d'accompagnement. Afin de mieux comprendre le role que jouent ces interactions langagieres dans l'apprentissage, nous avons etudie pendant 18 mois les interactions de 4 accompagnants qui ont suivi une cinquantaine d'etudiants. Notre objectif, a terme, est d'essayer de reperer des invariants, des caracteristiques specifiques a ce mode d'accompagnement en vue d'optimiser le processus d'ecriture des memoires professionnels. Trois questions ont donc ete au coeur de nos investigations : que revelent les echanges dans le processus d'accompagnement a l'ecriture ? que nous donnent-ils a voir de l'apprentissage ? peut-on envisager une modelisation des processus interactifs en vue de construire une didactique de l'accompagnement ?

https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-02011983/document

Marie Verspieren

Papers

Accompagner des mémoires professionnels sur une plate-forme numérique

Se former dans l’interaction échanges langagiers et accompagnement à l’écriture de mémoires professionnels