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Análise Envoltória de Dados (DEA): uma proposta para avaliação de desempenho de unidades acadêmicas de uma universidade

Abstract: Este artigo apresenta uma aplicacao da Analise Envoltoria de Dados para avaliar unidades de ensino da Universidade de Caxias do Sul Esta tecnica analisa a produtividade (ou eficiencia) de Unidades Tomadoras de Decisao atraves das melhores praticas, sugerindo uma classificacao e indicacoes de variaveis que devam ser melhoradas Foram utilizadas sete variaveis de carater financeiro, sendo quatro de entrada e tres de saida para 20 unidades Os resultados permitiram classificar as unidades pelo grau de eficiencia, formando tres grupos Para o grupo das unidades de baixa eficiencia foram apresentados os valores que cada variavel deveria alcancar, bem como as unidades eficientes que poderiam servir de benchmark

Trabalho e estresse: identificação do estresse e dos estressores ocupacionais em trabalhadores de uma unidade administrativa de uma Instituição Pública de Ensino Superior (IES)

Abstract: O artigo apresenta pesquisa realizada junto a servidores publicos de uma Instituicao de Ensino Superior (IES) que teve como objetivo diagnosticar a presenca do estresse nessa populacao, a fase do estresse em que os individuos se encontram e a predominância de sintomas, se fisicos ou psicologicos. Objetivou tambem caracterizar o quadro sintomatologico da populacao que experimenta estresse e os principais estressores do contexto de trabalho onde os participantes atuam. A pesquisa revelou que 46,6% dos participantes estao experimentando estresse, a sua maioria se encontra em fase de resistencia com predominância de sintomas psicologicos. Entre os principais estressores dos contextos de trabalho, destacaram-se o ambiente fisico do local de trabalho, infraestrutura do setor de trabalho, processo de avaliacao de desempenho profissional adotado pela IES, baixo reconhecimento atribuido ao trabalho realizado e o numero reduzido de servidores em determinados setores. Os resultados revelaram a avanco da presenca do estresse nessa amostra e a necessidade de acoes adequadas de politicas e praticas de gestao de pessoas que visem atuar para minimizar esse fenomeno.

Conciliando administração de projetos com planejamento estratégico na gestão de universidades federais brasileiras

Abstract: O planejamento estrategico e um meio pelo qual uma organizacao define o seu futuro, indicando os meios para se chegar aos objetivos e conquistar a visao pretendida. A sua pratica contribui para o autoconhecimento institucional, e proporciona mudancas na conducao das suas praticas de modo a trazer efetividade e estrategia. Um bom planejamento exige que sua elaboracao seja conduzida de maneira correta, e a administracao de projetos pode contribuir no processo de elaboracao, por possuir diretrizes sistematicas com inicio, meio e fim. O presente artigo tem por objetivo verificar se a construcao dos planejamentos estrategicos de universidades federais brasileiras apresentam caracteristicas da administracao de projetos. Para responder ao objetivo, foram realizadas entrevistas in loco com gestores de universidades federais que participaram do processo de elaboracao do planejamento estrategico de suas instituicoes. Os resultados indicam que os planejamentos sao estrategicos e que seus escopos possuem muitas caracteristicas da administracao de projetos, no entanto, a conducao do processo, ou os meios, sao divergentes, acarretando dificuldades na aceitacao e implementacao do planejamento estrategico institucional.

Análise do processo de implantação do balanced scorecard (bsc) em uma instituição de ensino superior

Abstract: O presente trabalho tem por objetivo avaliar os fatores criticos para a implantacao da metodologia de balanced scorecard (BSC) em uma instituicao de ensino superior (IES). O metodo utilizado consistiu em uma pesquisa exploratoria, por meio de entrevistas em profundidade realizadas com oito gestores que tiveram atuacao importante no processo de implantacao do BSC. A analise de dados iniciou com a transcricao das entrevistas e posterior avaliacao do conteudo, sendo destacado como positivo o reconhecimento da importância do planejamento estrategico (PE) para as IES; a existencia de um foco estrategico comum; a definicao de prioridades institucionais abrangentes; a criacao de uma equipe de implantacao capaz de disseminar a metodologia do BSC; possuir uma ferramenta da tecnologia da informacao para apoiar o processo e contar com a participacao ativa da alta administracao. Alem disso, foram apontados como desafios a maior apropriacao da ferramenta pelos usuarios; a integracao do sistema de BSC aos demais utilizados pela Universidade e o aprofundamento da cultura de gestao estrategica de longo prazo.

O processo decisório e suas implicações na cooperação universidade, empresa e governo: um estudo de caso

Abstract: As universidades publicas assumem, ao lado de suas funcoes institucionais de ensino e pesquisa, tambem o papel de agentes propulsores do desenvolvimento socio-economico ao estabelecerem uma ponte entre governo e empresas. Todavia, a caracteristica complexa e pluralista destas organizacoes influencia o processo decisorio e, consequentemente, o adequado cumprimento deste papel integrador. O objetivo deste estudo foi identificar as implicacoes do processo decisorio de uma universidade no cumprimento de seu papel no modelo da Helice Triplice, com base nos mecanismos de transferencia de tecnologia adotados. Trata-se de um estudo de caso qualitativo, descritivo e ex-post-facto. Dados foram coletados atraves de entrevistas, documentos e observacao nao participante, e analisados por meio de tecnicas de analise documental e de conteudo. Resultados evidenciaram preponderância de caracteristicas da Burocracia Profissional e de uma Anarquia Organizada no processo decisorio, com impacto no movimento da helice ao retardar ou acelerar seu movimento bilateral. Como implicacoes, destacaram-se a ambiguidade de objetivos entre os envolvidos, o forte aspecto politico e a burocracia interna que ocasionam morosidade ou dinamicidade ao processo. Constatou-se que a Universidade tem cumprido seu papel de agente propulsor do desenvolvimento socioeconomico, bem como foi identificado o esforco institucional para criacao de entidades hibridas que garantam maior autonomia e dinamicidade aos mecanismos de cooperacao, a exemplo do Hotel Tecnologico, da Incubadora e do Escritorio Verde.

Desenvolvimento de um protocolo de avaliação do desempenho de recursos humanos em instituições de ensino superior/IES: notas para a gestão acadêmica a partir do caso do Curso de Turismo/UFJF – Brasil

Abstract: Este artigo apresenta parte dos resultados de uma pesquisa realizada sobre a formacao e insercao profissional no mercado de trabalho na area do turismo, no Brasil. Especificamente, discute-se aqui a realizacao de uma avaliacao da gestao academica do curso superior de bacharelado em turismo numa universidade federal brasileira a luz da gestao de seus recursos humanos. O estudo desenvolve uma metodologia propria, um protocolo de analise do perfil docente, baseado no cruzamento de tecnicas de pesquisa quantitativas e qualitativas, suportado pela existencia de um sistema nacional de base de dados e informacoes de docentes e pesquisadores que alimenta e torna possivel a aplicacao do protocolo. Os resultados encontrados evidenciam, em geral, a produtividade coletiva e o seu perfil relacionado ao caso em estudo e, em particular, os graus de especializacao e assimetria na produtividade individual dos docentes, alem de eventuais incongruencias entre a especializacao dos profissionais versus as areas de atuacao, disciplinas lecionadas e orientacoes realizadas. Como conclusao, duas contribuicoes centrais sao advogadas: (1) a elaboracao de um protocolo pesquisa proprio, e (2) os indicadores dele derivados que servem tanto para o levantamento de diagnostico, para o monitoramento e avaliacao do desempenho da gestao academica.

Gestão do conhecimento para tomada de decisão: um estudo de caso na Empresa Júnior

Abstract: O conhecimento e o recurso primordial para as organizacoes no processo de tomada de decisao nos dias atuais, dessa forma, a gestao do conhecimento e uma ferramenta de grande importância para a criacao e a retencao do conhecimento nas organizacoes, essencial para subsidiar o processo decisorio. Entretanto a grande maioria das empresas, especialmente as pequenas e medias, ainda nao possuem um processo de gestao do conhecimento formalizado, mas possuem algumas praticas que tambem apoiam de forma positiva o processo decisorio. A Acao Junior Consultoria Socioeconomicas, empresa Junior do Centro Socio Economico da UFSC nao possui um processo de gestao do conhecimento estruturado, mas possui diversas praticas nas quais a diretoria executiva se subsidia para a tomada de decisao na empresa, dessa maneira o objetivo do trabalho foi averiguar como as praticas de gestao de conhecimento na empresa dao suporte para o processo decisorio. A pesquisa se caracteriza como qualitativa, descritiva e aplicada. Foram realizadas entrevistas com os membros da diretoria executiva com o intuito de levantar as praticas de gestao do conhecimento e posteriormente entender como subsidiam o processo de tomada de decisao. Como resultado pode-se perceber que a empresa possui diversas praticas de gestao do conhecimento e que sao de grande importância para no processo decisorio, no entanto se faz necessario uma melhor estruturacao, formalizacao e acompanhamento dessas praticas e no tratamento dos conhecimentos gerados pelas mesmas.

Clima organizacional: fatores significativos na percepção de docentes e discentes vinculados a programas de pós-graduação

Abstract: Este estudo teve como objetivo analisar os fatores significativos do clima organizacional em programas de pos-graduacao (PPGs), na percepcao de docentes e discentes. Para tanto, realizou-se uma pesquisa exploratoria de carater quantitativo do tipo multi-casos. Participou da pesquisa uma amostra de 200 alunos e 52 professores de quatro PPGs de uma Instituicao Publica de Ensino Superior. Os fatores selecionados para a realizacao deste estudo foram: Relacionamento Interpessoal; Gestao; Envolvimento/Comprometimento; Organizacao e Condicoes de trabalho; e, Realizacao/Satisfacao. A analise dos dados demonstrou que alguns fatores, como Relacionamento interpessoal, Gestao, Envolvimento/comprometimento, Realizacao/satisfacao apresentam alto nivel de satisfacao entre a amostra pesquisada. Ja o fator Organizacao e condicoes de trabalho necessita atencao especial para a manutencao da satisfacao dos individuos e consequente melhoria do clima organizacional dos PPGs.

Expansão do ensino superior federal e desenvolvimento regional: o caso da Universidade Federal do Paraná no litoral paranaense

Abstract: Este estudo empreendeu descrever e refletir sobre algumas das abordagens adotadas por um campus universitario, criado com vistas a identificacao de vulnerabilidades e minimizacao de problemas de seu entorno, contribuindo com o Desenvolvimento Regional. Com a recente politica nacional de expansao do Ensino Superior Federal, foi viabilizada a criacao do campus Litoral da Universidade Federal do Parana (UFPR Litoral), em Matinhos, litoral do Parana. Para este estudo, foi conduzida pesquisa teorica e social de cunho qualitativo, por meio de analise documental e realizacao de entrevistas semi-estruturadas com atores sociais (gestores, docentes e coordenadores pedagogicos), que estao vivenciando historicamente o processo de implantacao do campus. A pesquisa identificou: patrimonios e vulnerabilidades da regiao, que justificaram a viabilizacao do campus neste local; concepcoes de Desenvolvimento Regional em nivel de sustentabilidade e ecodesenvolvimento adotadas institucionalmente; a formacao de sujeitos por meio de uma abordagem metodologica diferenciada, que visa instrumentaliza-los a intervirem na realidade regional, por meio de abordagens especificas. A consolidacao deste estudo permitiu compreender um pouco dos processos da UFPR Litoral, levantar algumas indagacoes sobre os modos com que esta se propoe a contribuir no desenvolvimento e algumas particularidades de uma proposta em ininterrupta constru-lapidacao, que requer a continuidade de estudos e pesquisas.

A influência da cultura organizacional universitária sobre o processo de transferência tecnológica

Abstract: O atual ritmo de desenvolvimento tecnologico obriga as empresas nao apenas manter investimentos em inovacao, como, tambem, aumentar continuamente o valor aplicado devido ao crescente custo de P&D. As instituicoes de ensino, por sua vez, detem o conhecimento tecnico, pessoal especializado e infra-estrutura laboratorial de alto nivel, alem do interesse em se aproximar das empresas, para disponibilizar os conhecimento gerados dentro de seus centros de pesquisa. Os governos, com o objetivo de fazer frente a globalizacao e garantir a sustentabilidade economica das empresas nacionais, procuram, de varias formas, criar mecanismos para fomentar a consolidacao do parque fabril local, com a geracao de emprego e renda. Desta convergencia de motivos, finalidades e necessidades dos tres atores, empresas instituicoes de ensino e governo, surgiu a configuracao de um novo modelo de desenvolvimento tecnologico denominado de "Helice Tripla" onde os governos criam os fundos com recursos financeiros que sao liberados para o desenvolvimento de projetos e inovacoes, condicionandos a sua aplicacao em projetos executados em conjunto com as instituicoes de ensino/ pesquisa e empresas. A presente pesquisa tem por objetivo evidenciar o grau de influencia da cultura organizacional de um grupo especifico de profissionais, constituido de pesquisadores e docentes de uma universidade privada de grande porte, na regiao sul do pais, no processo de transferencia tencologica.

A colaboração do segmento privado da educação superior na proposta de democratização do acesso: um estudo da perspectiva sul catarinese

Abstract: Considerando a democratizacao do acesso a educacao superior, o artigo tem como objetivo apresentar quais sao as principais contribuicoes de Faculdades Isoladas localizadas no Sul do Estado de Santa Catarina. Para tanto, as contribuicoes teoricas se estruturam sob a egide de uma reflexao baseada na evolucao da educacao superior no Brasil, em reflexoes sobre a qualidade no segmento e sobre o PNE como instrumento norteador da expansao da educacao superior. Desse modo, com base nas orientacoes metodologicas, a pesquisa configura-se como sendo predominantemente qualitativa, tendo suas bases principais centradas em um estudo de caso de IES localizadas no sul do estado de Santa Catarina. Os resultados permitem inferir que os principais indicadores que praticas vinculadas a observância das caracteristicas sociais do entorno permitem alinhar acoes academicas e administrativas que fomentam a democratizacao do acesso, a equidade e a permanencia, fomentando oportunidades para a consecucao dos objetivos do Plano Nacional da Educacao.

Uma análise sobre a produção acadêmica dos docentes das universidades estaduais paranaenses de 2008 a 2012

Abstract: O presente artigo teve como objetivo verificar a producao academica qualificada dos docentes de Ciencias Contabeis das universidades estaduais paranaenses, no periodo de 2008 a 2012 O foco da pesquisa foram os docentes que possuem titulacao de mestre ou doutor, uma vez que, segundo a legislacao, a producao cientifica nao e atribuicao prioritaria dos docentes especialistas Apos levantamento inicial, a amostra pesquisada foi de 76 docentes A metodologia empregada foi a analise documental, utilizando-se como fonte principal os documentos oriundos dos curriculos cadastrados na plataforma Lattes do CNPQ Apos o termino da coleta e analise de dados, chegou-se as seguintes conclusoes: a maioria dos mestres ou doutores, entre os anos de 2008 ate 2012, apresentam poucos artigos publicados em periodicos referenciados pelo Qualis, sendo que 35,45% da amostra nao produziram nenhum artigo De acordo com Barth, Ensslin e Reina (2012), o processo de titulacao como mestre e doutor nao tem por objetivo principal o ingresso na docencia, mas sim a melhora na capacitacao Entretanto, segundo dados pesquisados, os mestres e doutores das universidades estaduais pesquisadas nao apresentaram melhora na sua capacitacao, quando analisado sob a otica da pesquisa cientifica Com base nos dados pesquisados, conclui-se que, para a maioria deles, o perfil de pesquisador nao foi alavancado

A “dor do crescimento”: um estudo sobre o nível de estresse em pós-graduandos de contabilidade

Abstract: O aumento do numero de Programas de pos-graduacao Scricto Sensu em Ciencias Contabeis tem impulsionado os discentes a ingressarem no ambiente academico. Em paralelo a esta insercao constata-se que o conceito dos Programas, definido pela CAPES, esta principalmente vinculado ao numero de publicacao em eventos e periodicos, o que por sua vez, faz com que os Programas de pos-graduacao, em busca de boas avaliacoes, exercam pressao em seus alunos a trabalharem intensamente no desenvolvimento de pesquisas. Neste sentido o proposito deste estudo e identificar o nivel de estresse em estudantes de mestrado e doutorado em Contabilidade no Brasil, no sentido de constatar em qual estagio de estresse se encontram, conforme preve o Inventario de Sintomas de Stress de Lipp. Trata-se de uma pesquisa descritiva com abordagem quantitativa realizada com 265 pos-graduandos em Ciencias Contabeis no Brasil. Para a coleta de dados utilizou-se um instrumento especifico com questoes relativas as caracteristicas pessoais e questoes referentes ao Inventario de Sintomas de Stress de Lipp, que foi disponibilizado a populacao alvo durante o mes de Janeiro de 2013, por meio do aplicativo eletronico Google Docs. Apos a analise descritiva e estatistica com uso do Microsoft Excel e SPSS, concluiu-se que os sintomas de estresse mais apresentados foram: tensao muscular; insonia; cansaco constante; esquecimento; angustia ou ansiedade diaria; e irritabilidade sem causa aparente. Dentre os pos-graduandos que apresentaram estresse, a maioria sao mestrandos, sendo as mulheres mais estressadas do que os homens.

Quality assurance systems of higher education - the case of european institutions: origin, evolution and trends

Abstract: Fil: Corengia, Angela Virginia. Universidad Austral. Escuela de Educacion; Argentina. Consejo Nacional de Investigaciones Cientificas y Tecnicas; Argentina

O campo de estudos sobre educação a distância: um estudo bibliométrico em periódicos nacionais

Abstract: Os estudos sobre Educacao a Distância (EaD) tem crescido nos ultimos anos, despertando a atencao de pesquisadores e gestores educacionais quanto as suas particularidades. Diante disso, surge a necessidade de diagnosticar por onde caminham os estudos brasileiros direcionados para essa tematica, identificando as possiveis caracteristicas e limitacoes para avancos teorico-metodologicos. Assim, o objetivo deste artigo e mapear o campo de estudos sobre Educacao a Distância no Brasil, comparando-o com estudos internacionais. Para tanto, desenvolveu-se um estudo bibliometrico a partir de 51 artigos publicados entre os anos de 2008 a 2013 em 23 periodicos nacionais, alem de um estudo bibliografico realizado a partir dos 20 principais artigos internacionais identificados na base de dados Web of Knowledge. Os artigos foram investigados com base na analise de conteudo, identificando as principais tematicas e metodologias utilizadas, assim como os principais autores e instituicoes com maior quantidade de publicacoes. Entre os principais resultados, constata-se que o campo de estudos brasileiro se caracteriza pelo grande interesse por aspectos pedagogicos e metodologicos da EaD, um predominio de abordagens qualitativas e uma baixa interacao entre instituicoes na rede de coautoria. Os resultados sao validos para um maior entendimento sobre as pesquisas envolvendo a tematica “Educacao a Distância no Brasil”, permitindo identificar as possiveis tendencias e limitacoes desse campo de estudos.

Percepção dos colaboradores sobre os padrões éticos em uma instituição de ensino superior

Abstract: Esta pesquisa tem como objetivo avaliar a percepcao dos colaboradores em termos de padroes de consciencia etica numa Instituicao de Ensino Superior vivenciados no cotidiano, pautando-se no modelo de Arruda e Navran (2000). Os procedimentos metodologicos utilizados neste trabalho sao de natureza descritiva e de cunho quantitativo, cujo questionario utilizado foi caracterizado como estruturado, contendo 29 perguntas. Foram consultados 207 respondentes de um total de 1280 pessoas, que corresponde a 16,2% do universo pesquisado de nivel hierarquico intermediario de uma instituicao de ensino superior do Parana. Os metodos de analise dos dados foram a estatistica descritiva, analise fatorial e analise de regressao linear. A estimativa para a analise de regressao linear mostra que as dimensoes que mais impactam na variavel dependente (percepcao) sao: chaves para o sucesso, consciencia etica dos colaboradores, comunicacao e negociacao, cujos valores de probabilidade foram abaixo de 5% de significância estatistica Como resultados, o estudo revela que o clima etico nesta organizacao encontra-se em estagio significativamente acima da media proposta no modelo de analise, e sugerem que empresas que atuem de maneira pro-ativa em programa de responsabilidade social tendem a experimentar niveis mais elevados de comprometimento dos seus empregados.

Fatores de influência na escolha de um Curso de Pós-Graduação: uma análise do MBA em Gestão Estratégica de Pessoas da UFJF

Abstract: Este artigo tem por objetivo identificar os fatores que motivam os alunos a se matricularem no MBA em Gestao Estrategica de Pessoas da Universidade Federal de Juiz de Fora. Como pano de fundo para o entendimento do problema investigado, o trabalho aborda algumas caracteristicas da sociedade contemporânea, em especial aquelas ligadas ao perfil profissional demandado e a crescente competitividade. Outros temas estudados sao a historia e o desenvolvimento dos cursos de pos-graduacao na modalidade MBA e as principais teorias sobre o comportamento do consumidor, no que tange a escolha de determinados produtos ou servicos. Foi realizada uma pesquisa de campo com uma amostra do tipo conglomerado, da qual participaram os alunos matriculados em 2012. O instrumento de coleta de dados foi um questionario com questoes abertas e fechadas sobre o perfil dos participantes, seus interesses e expectativas determinantes da escolha do curso. O artigo apresenta as conclusoes a que foi possivel se chegar apos a tabulacao desses dados, destacando a preponderância do desejo de adquirir novos conhecimentos e maior capacitacao profissional, como fatores indutores da matricula em um MBA, e a tradicao e qualidade de ensino como determinantes na escolha da instituicao.

Universidades-fundação: a empresarialização da educação superior em portugal

Abstract: O artigo trata do modelo de gestao publica do ensino superior para averiguar se ha avancos no processo e na estrutura das universidades portuguesas transformadas em fundacao, em relacao a gestao do ensino superior publico tradicional. No territorio lusitano, a adesao ao regime fundacional e regulamentada pela Lei no 62/2007, de 10 Setembro de 2007, tendo sido transformadas em fundacao tres universidades. O tipo de pesquisa foi de multicasos (TRIVINOS, 2006) ou estudos de casos (YIN, 2005) e a tecnica de levantamento de dados historico-documental (MINAYO, 2001; SELLTIZ; WRIGHTSMAN; COOK, 2001), a luz da abordagem da pesquisa basica (LAKATOS; MARCONI, 1991). A analise foi qualitativa-descritiva (KERLINGER, 1980) e realizada no segundo semestre de 2012 e primeiro semestre de 2013. O estudo conclui que o modelo de gestao publica das Universidades-Fundacao e uma tentativa de empresarializacao do ensino superior com o objectivo de introduzir uma gestao mais profissional e eficiente, com o recurso a contratacao. Este novo modelo introduziu alteracoes importantes na governacao das universidades portuguesas estudadas com reflexo no processo de tomada de decisao.