University of Applied Sciences, Mainz

About: University of Applied Sciences, Mainz is a education organization based out in Mainz, Germany. It is known for research contribution in the topics: Point cloud & Ontology (information science). The organization has 171 authors who have published 299 publications receiving 3725 citations.

Potenziale der Connected Cars für das datenbasierte Marketing

Abstract: Der Einsatz von Big Data und die Verwendung der Erkenntnisse aus den erhobenen Daten sind bei den meisten Unternehmen heute gangige Praxis. Fur alle Marketinginstrumente lassen sich spezielle Einsatzmoglichkeiten fur Aktionen finden, die auf den Daten basieren, welche durch Connected Cars gewonnen werden. Den Herstellern wird es ermoglicht, potenziellen Kunden ein auf sie abgestimmtes und personalisiertes Angebot zum richtigen Zeitpunkt, am richtigen Ort und uber das richtige Medium zu machen. Anhand von Big Data kann beispielsweise eine Zielgruppensegmentierung durchgefuhrt werden, um eine Vielzahl von unterschiedlichen Kunden in Gruppen zusammenzufassen, die mit einem differenzierten Marketing angesprochen werden. Ziel der Predictive Analytics im Automotive Bereich muss ein fruhzeitiges Erkennen von Trends sein, das beispielsweise erkennen lasst, welches Produkt oder welchen Service ein Kunde in Zukunft kaufen mochte. Mit der Vernetzung von Fahrzeugen und der standigen Ubertragung von Daten entsteht die Moglichkeit, standig mit dem Kunden im Kontakt zu stehen und somit optimal dessen Wunsche zu befriedigen. Es besteht ein groses Interesse Dritter an Connected-Car-Daten und den damit moglichen vielfaltigen Anwendungsmoglichkeiten. Zu diesen Dritten zahlen Zulieferer, Versicherer, Telekommunikationsunternehmen und Verwaltungs- und Strafverfolgungsbehorden. Bei der Monetarisierung von Connected Car Data werden drei Modelle der Wertschopfung unterschieden: Generierung von Einnahmen, Kostensenkungen und verbesserte Sicherheit. Fur die Automobilhersteller ergeben sich diverse neue Einnahmequellen, mit denen sie gleichzeitig das Fahrerlebnis ihrer Kunden sicherer und komfortabler gestalten konnen.

Digitale Dienstleistungen in der Automobilbranche

Abstract: Die Auswirkungen aktueller Trends auf die Automobilindustrie sind betrachtlich. Durch neue Mobilitatskonzepte, wie zum Beispiel Car-Sharing, werden die Verkaufszahlen fur Neuwagen sinken. Der Bereich der Digitalisierung und damit der Konnektivitat eines Fahrzeugs bietet Moglichkeiten, neue Einnahmequellen in Form von digitalen Diensten zu schaffen. Die Hersteller werden zum kundenorientierten Mobilitats- und Servicedienstleister werden, der nicht nur Autos produziert und vertreibt, sondern auch Services zur Mobilitat anbietet, die den Alltag der Kunden erleichtern. Produktbegleitende Dienstleistungen, wie beispielsweise Finanzierungsleistungen, werden in der Branche schon seit einigen Jahren als Instrument der Produktdifferenzierung eingesetzt. Aktuelle Entwicklungen auf dem Markt sowie im Konsumentenverhalten stellen Automobilproduzenten nun vor neue Herausforderungen. Um veranderten Anforderungen und Lebensstilen von Kunden gerecht zu werden, mussen die Hersteller digitale Service-Innovationen integrieren. Vernetzung steht dabei im Mittelpunkt.

Bewusstsein

Abstract: Das Fachlexikon ist das Standardwerk für Studium, Wissenschaft und Praxis der Sozialen Arbeit. Die 9. Auflage umfasst rund 1.500 Stichwörter, deren Auswahl sich an den Bedürfnissen der Sozialen Arbeit orientiert.